Condicions d'Inscripció:
1. Inscripció
2. Canvis a la Inscripció
3. Cancel·lació
4. Formes de pagament
5. Condicions generals
1 -INSCRIPCIÓ
Ompli i signi el Full d'Inscripcio i lliuri'l en mà, o envi'l per correu, fax o correu electrònic. Si escriu amb un termini d'antelació de més de 30 dies, haurà de dipositar el 20% del valor total del programa per resevar la seva plaça. El pagament de l'import restant es realitzarà com a mínim 4 setmanes abans del començament del curs. Si s'inscriu dins dels 30 dies abans del començament del curs, haurà d'abonar l'import total del curs. Quan rebem el seu Full d'Inscripció i el pagament del dipòsit, l'enviarem la confirmació del seu programa juntament amb la documentació per l'obtenció del visat, al cas que vostè l'haguès sol·licitat. Posteriorment se l'enviarà la factura i el voucher de confirmació final, amb l'adreça de l'allotjament escogit, punt de trobada, etc. Els dies festius no es recuperen. Trobarà més informació sobre els dies a la pàgina d'informaciò de cada destí.
2 - CANVIS A LA INSCRIPCIÓ :
Li preguem que defineixi bé quin és el tipus de curs i d'allotjament desitjat, ja que una vegada realitzada la seva reserva si realitza canvis a la seva inscripció (dada de començament, tipus d'allotjament, etc),
l’organització l'haurà de carregar 75€ si vostè ho comunica 31 dies abans del començament del curs. Si vostè solicita els canvis amb un temps inferior, l’organització podrà cobrar-li una quantitat superior als 75€.
3 CANCEL·LACIÓ :
Tota cancel·lació ens haurà de ser comunicada per escrit. Vostè pot cancel·lar la seva reserva en qualsevol moment, però haurà tindre en compte que es generaran unes DESPESES PER CANCEL·LACIÓ:
- Cancel·lació abans de 30 dies de l'inici del curs: 20% del valor total
- Cancel·lació entre 15 i 29 dies abans de l'inici del curs: 30% del valor total
- Cancel·lació entre 1 i 14 dies del inici del curs: 55 % del valor total
Si vostè decideix no començar les classes i/o no es presentés al seu allotjament a la dada prevista, no tindrà dret a cap devolució. Si vostè decideix terminar el seu programa abans d'hora, no tindrà dret a cap devolució del curs o allotjament de les setmanes o dies restants. El recomanem contractar la nostra Assegurança de Cancel·lació, que suposa el pagament d'un 2% sobre l'import total del programa (mínim 50,00euros). L'informarem amb molt de gust de les clàusules d'aquesta assegurança. L'Assegurança de Cancel·lació s'haurà de contractar al moment de fer la inscripció. Al cas hipotètic de que Sprachcaffe Languages Plus es veiés obligat a cancel·lar el programa, tindrà dret al reembolsament total de totes les quantitats pagades fins al moment.
Si no es pogués formar un grup del mateix nivell per no arribar el mínim d’estudiants establert per cada escola, les classes es faran segons els següents paràmetres:
Curs de 20 lliçons amb grup = 12 lliçons individuals o un grup molt reduit Curs de 30 lliçons amb grup= 18 lliçons individuals o un grup molt reduit
4. FORMES DE PAGAMENT :
- Per transferència bancària: vostè haurà de fer-se càrreg de totes les despeses i taxes bancàries. El preguem que ens envii una còpia del resguard de la transferència efectuada. Per seguretat, li facilitarem personalment totes les dades de la nostra entitat bancària.
- Per targeta de crèdit s'acepten tot tipus de targetes: Visa, Eurocard, Mastercard. Excepte American Express.
5.
CONDICIONS GENERALS :
Assegurances de salut o malaltia: Cap agent, operador o escola serà considerat responsable de qualsevol tipus d'accident, malaltia, pèrdua o alteració de l'estat personal de l'estudiant que es pugui produir a qualsevol moment, abans o durant el curs. Per aquesta raó li recomanem que contracti una assegurança de viatge personal.
Autorització: en el supòssit que l'alumne (menors d'edat) es trobes en situació de necessitar tractament mèdic o ser internat i/o intervingut, sense haver-se pogut localitzar al seu pare/mare/tutor , s'autoritza a la directiva del programa per prendre les mesures que es considerin més oportunes pel bé de l'alumne.
Viatges/ Transports: La nostra organització no emet billets d'avió o de qualsevol altre tipus de transport. No obstant, ens comprometem a informar als estudiants dels telèfons de les agències de viatges amb les que treballem per facilitar la seva búsqueda.
Visats: l' estudiant és responsable de tramitar el seu visat. La nostra organització facilitarà a l'estudiant la Carta d'Aceptació de l'escola o el imprès I-20 (programes en Estats Units),
sempre que s’aboni un mínim del 40% de l’import total i suplement adicional de 75€.
Si el visat fos denegat pel país on vostè desitja estudiar, se li tornarà l'import íntegre del seu programa , excepte els 75euros abonats per la documentació del seu visat. Vostè haurà de presentar-nos una prova de la denegació del visat: carta del Consulat corresponent, segell en el passaport, etc en un periode màxim de 14 dies. En cas contrari s'aplicarà les condicions de cancel·lació habituals. En cas que vagi a viatjar als E.E.U.U, haurà inscriure's en el Sistema d'Informació d'Estudiants i Visitants de Intercanvi (SEVIS) i pagar les taxes corresponents. La nostra organització facilitarà tota l'informació de la que dispossem.
Documents Personals: Documents Personals: És responsabilitat de cada estudiant i/o corresponents tutors assegurar-se de tenir en vigor el DNI i/o el passaport abans de la sortida, així com qualsevol altra documentació necessària en el país de destí (visat d'estudiant, targeta de la seguretat social, assegurança mèdica privada, etc.)
Diners de Butxaca: els alumnes tindran que portar els diners suficient per les seves despeses personals i no podran demanar diners a l'organització, escola, alumnes, o a les seves famílies anfitriones. L'organització no es fa responsable dels possibles furts que es poguessin produir-se durant l'estància de l'estudiant a les nostres escoles o allotjaments ofertes per elles.
Objectes personals: Algunes de les nostres escoles ofereixen als estudiants el servei de lloguer de caixes de seguretat per guardar els seus objectes personals de valor: passaport, billet d'avió, diners. Recomanem a l'estudiant que contracti aquest servei
Famílies: als programes amb estàncies a famílies anfitriones, l'estudiant haurà aceptar els horaris, les normes habituals de convivència i comportament dins de les mateixes, respectant les costums del país al que es trobi. Les nostres escoles no discriminen a cap família per raons de raça, religió, nivell econòmic, social...etc, ja que la selecció mai es basa en aquests criteris. Aleshores, l'alumne no podrà denegar cap família al·legant qualsevol dels motius dits. L'informem que són possibles canvis d'última hora en l'allotjament assignat per raons alienes a Sprachcaffe.
Reclamacions: Aquelles diferències o reclamacions que, a judici dels estudiants o dels seus pares, s'observin en els programes, hauran ser posades de manifest inmediatament al propi país de destí durant la realització del curs i per escrit, per així buscar i oferir una solució satisfactòria abans possible . No obstant, el participant, pare o tutor, pot a més comunicar-ho per intentar solventar la situació amb la major brevetat possible des de la nostra oficina central. Per qualsevol litigi que surgeixi entre les parts amb motiu de la interpretació , cumpliment i execució del present contracte, la nostra organització i el contractant es sometran a la jurisdicció i d'Espanya.
Expulsions: En el supòssit de cometre una falta greu de disciplina, comportament dolent amb el professorat, alumnat, família anfitriona,conducta social o moral i/o incumpliment de les lleis del país en que es trobi l'estudiant, la nostra organització podrà expulsar del programa a l'alumne amb les despeses al seu càrreg. Si l'estudiant expulsat fos menor d'edat, seria enviat a Espanya o al seu país de procedència amb assitència als desplaçaments, corrent a càrreg dels seus pares o tutors totes les despeses originades pel retorn, així com les indemnitzacions pels danys i perjudicis causats a tercers i el reembolsament a l'escola de les despeses originades.
Anul·lacions:
La nostra organització es reserva el dret de modificar o anul·lar total o parcialment qualsevol grup, programa o dades de sortida. En aquest cas es compromet a buscar la solució més adecuada al problema sense perjudicar a l'estudiant
Canvi de divises: Per qualsevol possible variació als canvis de divisa, els preus dels nostres cursos poden ser incrementats amb la mateixa oscil·lació registrada.
Fumadors: l'organització no garantitza als estudiants una família d'acogida amb membres fumadors o que aceptin estudiants fumadors a casa seva. Al mateix temps, haurà de tenir-se en compte que en la majoria dels països en els que es troben les nostres escoles no està permès fumar en llocs públics o privats, com residències d'estudiants, apartaments, hotels, etc.
Utilització de Bases de Dades:
Amb en cumpliment del disposat a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Decembre, sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal, la nostra organització l'informa que les seves dades personals contingudes a aquestes condicions Generals, seran incorporades a un fitxer, amb finalitats comercials i operatives de promoció o informació de qualsevol tema relacionat amb la nostra empresa. L'aceptació d'aquestes condicions generals, implica el seu consentiment per portar a terme aquest tractament de dades i pel seu ús amb aquestes finalitats. Al mateix temps l'informem de la possibilitat d'exercitar els drets d'accès, rectificació i cancel·lació als termes establerts a la legislació vigent, a l'adreça que hi ha al contracte. L'alumne (així com els seus pares o tutors si fos menor d'edat), manifesta que ha sigut degudament informat per la nostra organització de les condicions generals i particulars del programa que ha contractat, i deixa consignada la seva firma al Full d' Inscripció.
ORGANITZADOR:
SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstr 6
60594 Frankfurt am Main
Telèfon: +49-69/61 09 120
Fax: +49-69/6 03 13 95
Email: info.catala@sprachcaffe.com
|
