Foire Aux Questions (FAQ)

La foire aux question est là pour vous fournir des informations supplémentaires concernant les cours de langues, les hébergements et les examens de langues. Pour vous faciliter l'accès aux différentes informations, nous avons regroupé les réponses en trois parties.

Si toutefois vous ne trouvez pas l'information que vous souhaitez, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions.

1. Quel est l'âge des participants aux cours?
2. Proposez-vous des cours pour les débutants complets?
3. Les professeurs parlent-ils français?
4. La langue enseignée par les professeurs est-elle leur langue maternelle?
5. A quel moment dois-je réserver?
6. Y a-t-il un nombre minimum ou maximum de cours?
7. Comment se déroule le séjour jeune U20?
8. De combien de participants sont composées les classes?
9. Combien d'heures de cours donnez-vous par semaine?
10. Quel est le niveau linguistique des participants?
11. Proposez-vous un test de niveau à l'arrivée?
12. Quelles sont les dates de début des cours?

13. Quels types d'hébergements proposez-vous?
14. La pension est-elle comprise dans le tarif de l'hébergement?
15. Comment se déroule mon arrivée?
16. Comment se déroule mon départ?
17. Organisez-vous des activités?

18. Délivrez-vous un certificat?
19. Quels examens internationaux puis-je passer avec Sprachcaffe?
20. Quelles sont les conditions de réservation et de paiement?

Nos cours pour adultes sont ouverts pour toutes personnes de plus de 18 ans. Les jeunes de 14 à 18 ans ont la possibilité de suivre des cours grâce à notre programme U20. Nous proposons également des cours de langues pour séniors.

Oui, bien sur! Vous pouvez réserver un cours de langue pour débutant complet. Nous avons des sessions spécifiques pour les débutants. Après deux semaines de cours, vous serez déjà capable de vous débrouiller dans la vie de tous les jours.

La plupart de nos professeurs ne parlent pas français. En effet notre pédagogie est basée sur l'immersion totale, ainsi nous faisons tout pour que vous ne soyez jamais en situation de parler français. Dans le cas où vous n'avez pas compris un mot, le professeur vous l'expliquera par d'autres mots ou par des dessins.

Tous nos professeurs enseignent leur langue maternelle. Ceci répond à notre méthode pédagogique. En effet notre objectif est de vous permettre de progresser rapidement afin d'être autonome. Nous privilégions donc l'oral, car nous sommes persuadés que la clef du progrès est le "principe de conversation". Dès le début des cours, tous vos efforts seront dirigés sur un vif échange entre étudiants et professeurs

Nous vous recommandons de réserver votre séjour le plus tôt possible afin que nous puissions vous garantir la disponibilité sur les cours et hébergements de votre choix. Nous vous conseillons de réserver au moins un mois avant le date à laquelle vous souhaitez partir. A moins d'un mois nous vous conseillons de nous consulter par téléphone.

Vous avez la possibilité de prendre des cours intensifs, mini-groupe, business ou particuliers pour une semaine, les autre cours sont proposés pour un minimum de deux semaines. Vous pouvez suivre des cours jusqu'à une durée de 36 semaines. En revanche pour les destinations hors-Europe, nous vous conseillons de prendre au maximum 12 semaines de cours.

Notre programme jeune U20 est un séjour linguistique spécialisé pour les adolescents de 14 à 18 ans.

Le matin les jeunes participent à des cours de langue en groupe de niveau. L'après-midi, ils participent à des activités en groupe. Ce sont des activités sportives, culturelles, restaurants, cinémas... Le week-end ils participent à des excursions de demi-journée ou de journée complète. Un animateur est toujours présent et responsable de leur sécurité.

Les destinations pour les séjours jeunes sont : l'Angleterre (Brighton [pour les 14-17 ans], Devon, Londres), Malte (St. Julians, St. Paul's Bay), la France (Nice), l'Allemagne (Oberwesel) et l'Espagne (Barcelone).

Le tarif du programme comprend:

• Cours de Langue de 20 ou 30 leçons par semaine.
• Matériel pédagogique.
• Hébergement avec pension complète.
• Supervision par un animateur de langue maternelle.
• Transfert de/vers l'aéroport.
• Excursions accompagnées.
• Activités quotidiennes.

Afin de pouvoir suivre chaque étudiant personnellement, nous limitons le nombre de participant de 8 à 12 personnes par groupe. Aux Etats-Unis, en Australie et au Canada, le nombre d'étudiants par groupe se situe entre 12 et 15 personnes . A Malte, Brighton, Madrid, Playa Del Carmen ainsi qu'à Majorque, vous avez la possibilité de suivre des cours en mini-groupes - avec un maximum de 6 personnes par groupe.

• Cours spécial vacances: 10 leçons par semaine
• Cours standard: 20 leçons par semaine
• Cours intensifs: 30 leçons par semaine
• Cours particuliers: 10, 20 ou 30 leçons par semaine
• Cours en mini-groupe: 20 leçons par semaine
• Cours de l'après-midi: 20 leçons par semaine
• Cours de préparation aux examens: 20 leçons par semaine
• Cours de longue durée: 20 ou 30 leçons par semaine
• Cours de langue des affaires: 30 leçons par semaine

Durant votre premier jour de cours, vous allez effectuer un test de niveau afin d'évaluer vos forces et faiblesses et pour former des groupes de niveaux homogènes. Vous pourrez donc travailler avec des étudiants possédant les mêmes connaissances.

Nos cours sont proposés à différents niveaux :

• Niveau débutant
• Niveau débutant/avancé
• Niveau intermédiare
• Niveau intermédiaire/avancé
• Niveau avancé/supérieur
• Niveau supérieur

Bien sûr! Tous les étudiants sont testés le premier jour de leur arrivée par un QCM, afin de connaitre le niveau de chacun et de constituer des groupes de niveau.

Vous souhaitez vous tester afin de connaître votre niveau de langue ? Essayez de répondre à nos tests en ligne d'anglais, d'espagnol, de français, d'italien, de chinois et d'allemand.

Nos sessions commencent le dimanche et se terminent le samedi. Les cours débutent le lundi et se terminent le vendredi. Pour connaître nos dates de début de session, sélectionnez votre destination et dirigez vous vers la page service et prix. Vous trouverez en bas de cette page un tableau de dates de début de cours.

Les types d'hébergements proposés dépendent de la destination du séjour. Sprachcaffe Languages PLUS offre plusieurs possibilités de logement comme des résidences, des appartements, des familles d'accueil et hôtels. Vous avez aussi la possibilité de choisir un hébergement en dehors des propositions de Sprachcaffe. Vous pourrez trouver plus de renseignements sur la page services et tarifs de chaque destination.

Selon les destinations, le tarif de l'hébergement comprend le petit-déjeuner, la demi-pension ou la pension complète. Généralement, les appartements n'offrent pas de pension alors que l'hébergement en famille comprend la demi-pension ou la pension complète. Pour plus de détails, consultez la page services et tarifs de chaque école de langue.

Les arrivées sont prévues le dimanche pour les personnes qui ont réservé un hébergement. Il vous faudra, selon votre destination et votre type d'hébergement, vous rendre directement dans votre famille d'accueil ou dans votre hôtel, ou bien passer à l'école pour prendre vos clefs d'appartement. Les informations précises sur votre lieu d'arrivée vous seront communiquées après réception de votre paiement. Il vous faudra en revanche nous communiquer vos horaires d'arrivée afin d'organiser votre accueil.

Si vous n'avez pas réservé d'hebergement, il vous faudra vous rendre directement à l'école le lundi. L'adresse et l'horaire de convocation à l'école, pour le premier jour, vous seront communiquées après réception de votre paiement.

Les départs pour les personnes qui ont réservé un hébergement sont prévus le samedi. Il vous faudra rendre les clés de votre appartement là où vous les avez reçues au début de votre séjour. Ainsi vous pourrez récupérer votre caution. Si vous n'avez pas réservé d'hébergement vous pouvez partir dès la fin des cours le vendredi.

Si vous avez réservé un transfert, vous serez accueilli et raccompagné par une personne de notre équipe à l'aéroport.

Pour les programmes U20, l'école organise des activités et sorties encadrées comprises dans le séjour. Pour les séjours adultes, l'école propose des activités non-obligatoires les après-midis ou les soirs. Ces activités sont payantes ou non selon les frais engagés par l'école. Les activités proposées sont de tout type: sport, visite culturelle, sortie cinéma, théâtre...

A la fin de votre séjour, vous recevrez un certificat, qui énoncera vos dates de participation aux cours ainsi que le niveau linguistique final que vous aurez obtenu

Vous trouverez tous les renseignements concernant nos conditions de réservation et de paiement en consultant notre page "condition de réservation".