| 1. RÉSERVATION : Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible. Vous devez compléter correctement le formulaire et y joindre l'accompte qui comtpe 10% de la somme totale (plus 5o% pour les traitements par VISA ).
Dès la réception de ces 2 documents, nous vous enverrons la confirmation de votre réservation ainsi que la facture et les documents de la VISA (si nécessaire). Après avoir payé la totalité du voyage, vous recevrez un "pak d'acceuil" qui contiendra des informations sur l´école, sur la famille ou le logement que vous allez occuper ainsi que l'adresse de votre résidence. Le montant devra être payé 4 semaines avant votre départ vers votre destination.
2. ANNULATION : La réservation peut être annulée à tout moment avant votre départ. Cependant, nous ne pourront pas vous retourner le montant de votre chèque de réservation.
Les depenses engendrées lors d´annulation se déroulent de la façon suivante :
- Annulation jusqu'à 30 jours avant votre départ : 10 % du montant.
- Annulation entre 15 et 29 jours avant votre départ : 20% du montant.
- Annulation entre 10 et 14 jours avant votre départ : 35 % du montant.
- Annulation 10 jours avant le départ, 50 % du montant sera recquis.
Vous avez également la possibilité de souscrire à notre "assurance annulation" qui équivaut à 2% du montant de votre voyage. Cette formalité devra être règlée dès votre premier versement.
Nous pourrons à tout moment vous rembourser la somme que vous nous aurez versé pour obtenir votre VISA.
Toutefois, si un événement s´avérait être au-delà de notre contrôle, nous serions forcés d'annuler les cours et le montant total du paiement effectué sera remboursé.
4.MODES DE PAIEMENT:
Par chèque
Par transfert bancaire : le compte où l'argent doit être déposé apparaîtra sur la facture. Tous les frais de transfert appraîtront sur votre facture.
Par carte bancaire : préparez les détails suivants : nom et prénom du propriétaire de la carte, numéro de la carte, entreprise (Visa ou Mastercard, date d'expiration. Il y aura une surcharge de 2 % avec ce mode de paiement.
5.ASSURANCE DE SANTÉ : ni agent, ni École ou téléphoniste ne sera responsable pour tout type d'accident, maladie, perte ou changement soudain de la condition personnelle de l'étudiant.
Pour les raisons citées ci-dessus, nous vous recommandons de vous procurer une Assurance de santé
ORGANISATEUR :
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D-60594 Frankfurt am Main
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