CONDIZIONI
GENERALI
1. ISCRIZIONE
Consigliamo
di effettuare l'iscrizione con il dovuto anticipo.
Compilare e inviare correttamente il modulo di
iscrizione. Una volta ricevuto il modulo, invieremo
la conferma dell'avvenuta iscrizione, la fattura
e l'eventuale documentazione per il visto. Versare
un acconto pari al 20% dell'importo totale ( più
75 Euro per il visto qualora fosse necessario)
. L'importo totale dovrà essere versato
entro 4 settimane prima del vostro arrivo. Dopo
avere ricevuto il saldo, invieremo "il pacchetto
di benvenuto" e tutte le indicazioni relative
alla sistemazione.
2.VISTO
L'emissione
della lettera di accettazione necessaria all'ambasciata
per il rilascio del visto richiede il versamento
del 40% di acconto dell'importo totale della fattura.
La spedizione della lettera d'accettazione via
corriere espresso richiede il pagamento di 75
Euro. Se il visto non viene rilasciato la somma
versata, al netto di 75 Euro, sarà rimborsata
a condizione che lo studente presenti la lettera
di rifiuto emessa dall'ambasciata 14 giorni prima
della partenza prevista.
3.CAMBIO
BOOKING
Per
la modifica di una prenotazione ( data di arrivo,
sistemazione) fino a 31 giorni prima della partenza
saremo costretti ad addebitare 75 Euro. Decorso
tale termine, ogni cambiamento implica una verifica
dei costi da sostenere per la sua realizzazione
e l'addebito potrebbe essere superiore a 75 Euro.
4.RECESSO
E'
possibile recedere in qualsiasi momento prima
dell'inizio del corso secondo le seguenti modalità:
Recesso
fino a 30 giorni prima dell'inizio: penale del
20% del valore totale.
Recesso
fra 15 e 29 giorni prima dell'inizio: penale del
30% del valore totale. Recesso
fra 1 e 14 giorni prima dell'inizio: penale del
55% del valore totale.
Negli
altri casi sarà trattenuta una penale del
100% del valore totale.
A
richiesta viene offerta una '"assicurazione
sull'annullamento", pari al 2% del valore
totale ( minimo 50 Euro), che dovrà essere
versato unitamente all'acconto iniziale. L'assicurazione
dovrà essere sottoscritta al momento della
prenotazione ed avrà valore se la cancellazione
avverrà prima della partenza per motivi
di salute ( dietro presentazione di relativa documentazione
medica).
La
spesa per la verifica della documentazione del
visto non è rimborsabile in nessun caso.
Se
in caso di sfortunati eventi la scuola non potrà
creare un gruppo perché non si raggiunge
il numero minimo di partecipanti per lo stesso
periodo e lo stesso livello, saranno garantiti
gruppi più piccoli o lezioni individuali
con una riduzione delle lezioni nel seguente modo:
20
lezioni = 12 lezioni
30
lezioni = 18 lezioni
Ogni
altro evento o circostanza di forza maggiore che
ci costringa ad annullare il corso darà
diritto al rimborso dell'intero importo versato.
5.FORMA
DI PAGAMENTO
Tramite
bonifico bancario: gli estremi del conto bancario
saranno inidicati nella fattura.Tutte le spese
di trasferimento saranno a carico del cliente.
E' richiesta la spedizione della ricevuta del
bonifico.
Tramite
carta di credito: per il pagamento con carta di
credito saranno richiesti i seguenti dati: nome
e cognome del titolare, numero di carta, tipo
di carta di credito e data di scadenza della carta.
Nel caso in cui si scelga questa forma di pagamento
ci sarà una sovrattassa del 2%.
6.ASSICURAZIONE
Non
saranno considerati responsabili nè rappresentanti
nè operatori nè scuole per qualunque
tipo di incidente, inconveniente, malattia, furto
o alterazione degli effetti personali dello studente
che si dovessero verificare in qualsiasi momento
prima o durante il soggiorno. Per questi motivi
è consigliabile stipulare un'assicurazione
( include salute, responsabilità civile,
incidenti e bagagli; 50 Euro per persona/ per
mese).
7.
I genitori di minorenni concordano che nè
lo Sprachcaffe nè la famiglia ospite saranno
responsabili per danni o per problemi causati
negligentemente o volutamente dai loro figli durante
il viaggio e il soggiorno. I genitori e i loro
figli che sono ancora minorenni riconoscono e
accettano le leggi e il codice di normale
condotta
del paese che essi visitano.
Foro
competente Francoforte/ Germania
ORGANIZZATORE:
SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstrasse 6
60596 Frankfurt am Main
Telefon: +49-69/61 09 120
Fax: +49-69/6 03 13 95
Email: info@sprachcaffe.com
