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申込用紙を正しく作成し、トータル料金の10％の予約金（ビザ手続きが必要な場合、トータル料金に費用75ユーロを含む）と合わせてお送り頂きます。当社で申込書と予約金の受取りを確認し次第、直ちに登録確認書、請求書、ビザ申請書（必要な場合）をお送りいたします。残額のお支払が完了した後、ご案内書と、出発準備インフォが滞在先となる宿泊施設の住所と伴に送られます。
トータル料金のお支払いは、到着の4週間前までに完了する必要があります。 |
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お申し込みはコースが始まる前まではキャンセル可能です。払戻し等の諸費用は以下に示すように請求されます。
•開始前30日までの取消： 全額の20％
•開始前15日〜29日の取消： 全額の30％
•開始前1日〜14日の取消： 全額の55％
その他の場合、トータル料金の５０％が請求されます。ご要望される場合、トータル料金の２％に当たる・キャンセル保証・を受けることが可能です。この費用は、最初のご入金時に支払われます。ビザ取得の関わる書類作成の費用は、いかなる状況時でも払戻しはできません。
生徒数がクラスを編成するために必要な人数に満たない場合、20 レッスン =12 レッスン / 30 レッスン = 18 レッスンに変更される場合があります。
当社では制御できない事情によりコースを強制的にキャンセルしなければならない場合は、お支払額の全額が返金されます。
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コース内容、宿泊施設、到着日時などを変更される場合、コース開始の31日前までは75ユーロの予約変更料金が請求されます。それ以降の変更につきましては、変更不可もしくは75ユーロを超える料金が請求される場合があります。 |
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銀行送金
入金していただく弊社の銀行口座番号は、請求書(Invoice)に明記されています。送金手数料は明細書に明記されます。 送金の際の銀行への手数料は、お客様の方でお支払いいただくことになりますので、ご了承ください。銀行にて送金手続きが完了しましたら「振込み控」を弊社にお送りくださいませ。
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クレジットカード
クレジットカード所有者の姓名、クレジットカード番号、カードの種類（VISA又はMASTER）、クレジットカード有効期限を専用用紙に記入し て頂きます。専用用紙はお申込み用紙が送られてきた後にお送りいたします。クレジットカードでのお支払いの場合、2％の追加料金（クレジットカード会社への手数料）がかかります。 |
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代理店、オペレーター、および学校は、滞在前または滞在中に生徒に起こり得るいかなる種類の事故、病気、災害、損害、体調の変化に一切の責任はございません。
上記の理由により、健康保険に入っておかれることをお勧めいたします。 |
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シュプラッハカフェの留学プログラムに参加される未成年者の保護者の方には、 留学期間中に発生する故意に行われた損害や問題に責任をお持ちいただきます。 未成年者の保護者の方には、留学される国・都市の法律と規律に従っていただきますことをご了承ください。 |
プログラム開催団体:
SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstr 6, Sachsenhausen 60594
Frankfurt am Main, Germany
Telephone: +49-69/61 09 120
Fax: +49-69/6 03 13 95
E-mail: info.japanese@sprachcaffe.com
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