1. AANMELDING: Stuur of fax het ingevulde inschrijfformulier naar het adres dat op de achterzijde van de brochure staat weergeven. Na inschrijving is een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag verplicht. Met uw inschrijving gaat u akkoord met de door u aangevraagde diensten en boekingsvoorwaarden. Nadat wij uw boeking en aanbetaling hebben ontvangen sturen wij u de boekingsbevestiging en rekening toe. Het welkomstpakket met extra informatie en het adres van uw accommodatie worden nadat het totaalbedrag is voldaan toegestuurd. De volledige betaling moet minimaal 4 weken voor vertrek worden voldaan.

2. BOEKING WIJZIGEN: Om een boeking te wijzigen (bv. aankomstdatum, accommodatie, etc.) moeten wij tot 31 dagen voor vertrek een onkostenvergoeding van € 50,00 verplichten. Naderhand zullen wij onze uiterste best doen, maar kunnen wij de aangevraagde wijziging niet garanderen daar de onkosten kunnen oplopen; de wijzigingskosten kunnen de € 50,00 overtreffen.

3. ANNULERING: Uw inschrijving kan ieder moment voor aanvang van de cursus worden geannuleerd. Hoe dan ook bent u verplicht tot annuleringskosten:

• Annulering tot 30 dagen voor cursus/accommodatie aanvang: 10% van het totaalbedrag, max. van € 150,00

• Annulering tussen de 15 en 29 dagen voor cursus/accommodatie aanvang: 25% van het totaalbedrag met een max. van € 300,00.

• Annulering tussen 1 en 14 dagen voor cursus/accommodatie aanvang: 50% van het totaalbedrag met een max. van € 600,00.

Daarop volgend, wordt 90% van het totaalbedrag in rekening gebracht, met een max. van € 1000,00. Na aanvang wordt er géén terugbetaling gedaan. Als u wilt, kunt u een annuleringsverzekering bij ons afsluiten. De kosten van een annuleringsverzekering bedragen 2% van het totaalbedrag (min. € 50,00). De verzekering moet worden geboekt en wordt alleen toegepast als u voor vertrek annuleert i.v.m. gezondheidsproblemen (op voorschrift of met een geschreven recept van een dokter). In het geval dat de school niet in staat is een groepcursus samen te stellen vanwege het feit dat er te weinig studenten met hetzelfde niveau of te weinig studenten zijn, wordt een minigroep (2 personen) of privé lessen aangeboden. In dit geval wordt de cursus gereduceerd, in plaats van: 20 lessen = 12 lessen/ 30 lessen = 18 lessen. In het zeldzame geval dat we de cursus volledig moeten annuleren, worden alle kosten door Sprachcaffe vergoedt. Het min. aantal deelnemers voor de voorbereidingscursus tot examen is 4 studenten.

4. VISUM: Voor het verstrekken van een visum door de ambassade moet voordat de acceptatie brief wordt ingediend 40% van het totaalbedrag samen met een extra bedrag van € 80,00 worden voldaan. In het geval dat de visa wordt geweigerd, een volledige terugbetaling behalve de onkosten van € 80,00 kan alleen worden gedaan als de student zorgt dat de weigeringsbrief van visa verlening van de ambassade uiterlijk 14 dagen voor vertrek in ons bezit is. Na deze datum beschouwen we de deelname van de student als bevestigd en worden normale annuleringskosten/ wijzigingskosten in rekening gebracht. Als de visa 15 dagen voor vertrek nog niet is verleend raden wij u aan de cursus uit te stellen, voor de eerste wijziging wordt in dit geval géén onkosten in rekening gebracht (bewijs verplicht).

5. BETALINGSMOGELIJKHEDEN:

• Bij geldoverschrijving: Het desbetreffende rekeningnummer staat op de factuur.Stuur ons alstublieft een kopie van de overschrijving.  
  

• Betaling met credit card: Op uw verzoek, sturen wij het geschikte formulier naar u toe. Op het formulier moet de naam van de creditcardmaatschappij, kaartnummer, verloop datum en handtekening worden vermeldt. Extra kosten van 2% van het totaalbedrag wordt bij betaling met creditcard in rekening gebracht.

6. VERZEKERING: Noch reisagent, werknemer, en noch de school worden verantwoordelijk gehouden in geval van een ongeval, ziekte, verlies van persoonlijke eigendommen of veranderingen in persoonlijke omstandigheden ontstaan voorafgaande of tijdens de cursus. Daarom raden wij u onze persoonlijke reisverzekering (incl. gezondheid, wettelijke aansprakelijkheid, ongeval en bagage: € 50,00 per persoon per maand) aan.

7. AANSPRAKELIJKHEID: Ouders van minderjarige stemmen toe dat noch Sprachcaffe noch de gastfamilie aansprakelijk wordt gehouden in geval van schade of problemen, opzettelijk veroorzaakt of bij nalatigheid door hun kinderen tijdens deelname aan uitstapjes. Ouders en hun nog minderjarige kinderen erkennen en accepteren de rechten en het juiste gedrag toepasselijk op de plaats waar ze verblijven.

Het hoofdkantoor is gevestigd in Frankfurt / Duitsland.

ORGANISATOR:

SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstr 6
60594 Frankfurt am Main
Telefoon: +49 69 6109120
Fax: +49 69 6031395
Email: info(at)sprachcaffe.com