Warunki rezerwacji kursów językowych

Sprachcaffe Reisen GmbH

1. REZERWACJA

Zalecamy zapisac się możliwie jak najwcze¶niej. Proszę wypełnić formularz zgłoszeniowy i wpłacić depozyt w wysoko¶ci 20% całkowitej sumy. Natychmiast po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego, Sprachcaffe przesyła potwierdzenie rejestracji i fakturę. Całkowita kwota musi zostać wpłacona najpóĽniej 4 tygodnie przed terminem przyjazdu. Po uiszczeniu całkowitej odplatno¶ci, przesłany zostanie pakiet powitalny i adres zakwaterowania.

2. WIZA

Aby otrzymać oficjalne zaproszenie ( Letter of Acceptance), które wymagane jest przez ambasadę wydaj±c± wizę, należy wpłacić 40% całkowitej sumy. Za przesłanie oficjalnego zaproszenia (Letter of Acceptance) w formie przesyłki ekspresowej, pobierana jest opłata w wysoko¶ci 75 EUR. W przypadku odmowy wydania wizy, całkowity zwrot pieniędzy (minus opłata administracyjna w wysoko¶ci 75 EUR)  jest możliwy do 14 dni przed odjazdem, jeżeli uczestnik otrzyma z ambasady listown± odmowę wydania wizy.

3. ZMIANY W REZERWACJI

Zmiany w rezerwacji (data przyjazdu, zakwaterowanie itd.) s± możliwe do 31 dni przed terminem wyjazdu, a ich koszt wynosi 75 EUR. Nie gwarantujemy, że zmiany zgloszone w póĽniejszym terminie będ± mogły być uwzględnione( ich koszty mog± również wykroczyć poza kwotę 75 EUR).

4. ANULACJA

Rezerwacja może być anulowana w każdym momencie przed rozpoczęciem kursu. Za anulacje pobieramy opłaty w wysoko¶ci:

• anulacja do 30 dni przed rozpoczęciem się kursu: 20% całkowitej warto¶ci.
• anulacja pomiędzy 15 a 29 dniem przed rozpoczęciem się kursu: 30% calkowitej warto¶ci.
• anulacja pomiędzy 1 a 14 dniem przed rozpoczęciem się kursu: 55% całkowitej warto¶ci.

W pozostałych przypadkach będziemy wymagać 100% całkowitej warto¶ci usługi. Z chwil± przyjazdu prawo do zwrotu wpłaconej sumy wygasa. Oferujemy również ubezpieczenie anulacji. Kwota ubezpieczenia jest ekwiwalentem w wysoko¶ci 2% warto¶ci całkowitej usługi, lecz nie mniej niż 50 EUR. Ubezpieczenie musi znajdować się na rezerwacji i będzie ważne tylko w przypadku problemów zdrowotnych ( konieczne jest pisemne potwierdzenie od lekarza). Nie ponosimy opłat za przesyłki pocztowe.

W przypadku, gdy liczba uczestników jest niewystarczaj±ca na utworzenie tradycyjnej grupy, bed± utworzone małe grupki, a liczba zajęć ulegnie nastepuj±cej zmianie:

• z 20 godzin zajęć w tygodniu na 12 godzin
• z 30 godzin zajęć w tygodniu na 18 godzin

W sytuacji, która zmusiłaby nas do odwołania kursu, gwarantujemy zwrot całej sumy.

5. FORMY PŁATNO¦CI

Platno¶ć dokonać można:

• czekiem
• przelewem bankowym (numer konta bankowego, na które neleży przelać pieni±dze widnieje na fakturze wystawianej natychmiast po otrzymaniu rezerwacji.Opłaty bankowe za przelew ponosi wpłacaj±cy).
• Karta kredytow± (potrzebne sa następuj±ce dane: imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, firma(Visa czy Mastercard), data ważno¶ci. Za tę formę płatno¶ci  pobieramy dodatkow± opłatę w wysoko¶ci 2% całkowitej warto¶ci.

6. UBEZPIECZENIE

Żaden agent, operator czy szkoła nie odpowiadaj± za jakiegokolwiek rodzaju wypadki, choroby, zakażenia, ubytki czy zmiany w stanie zdrowia studenta, przed lub podczas pobytu. Z tych względów zalecamy wykupić ubezpieczenie zdrowotne.

7.ODPOWIEDZIALNO¦Ć

Sprachcaffe czy też rodziny goszcz±ce nie odpowiadaj± za szkody wyrz±dzone umy¶lnie lub nieumy¶lnie przez nieletnich uczestników kursu. Rodzice niepełnoletnich kursantów akceptuj± prawo i zwyczaje w kraju pobytu.

Siedziba firmy znajduje się we Frankfurcie nad Menem/ Niemcy

ORGANIZATOR:

SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstr. 6
60594 Frankfurt am Main

HRB 25400 Frankfurt/M.

Infolinia z Polski:  801 - 800 117
Tel.: +49 - 69 - 61 09 12 47  Fax: +49 - 69 - 6 03 13 95
Email: info.polska@sprachcaffe.com