Warunki rezerwacji kursów językowych
Sprachcaffe Reisen GmbH
1. REZERWACJA
Zalecamy zapisac się możliwie jak najwcześniej. Proszę wypełnić formularz zgłoszeniowy i wpłacić depozyt w wysokości 20% całkowitej sumy. Natychmiast po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego, Sprachcaffe przesyła potwierdzenie rejestracji i fakturę. Całkowita kwota musi zostać wpłacona najpóźniej 4 tygodnie przed terminem przyjazdu. Po uiszczeniu całkowitej odplatności, przesłany zostanie pakiet powitalny i adres zakwaterowania.
2. WIZA
Aby otrzymać oficjalne zaproszenie ( Letter of Acceptance), które wymagane jest przez ambasadę wydającą wizę, należy wpłacić 40% całkowitej sumy. Za przesłanie oficjalnego zaproszenia (Letter of Acceptance) w formie przesyłki ekspresowej, pobierana jest opłata w wysokości 75 EUR. W przypadku odmowy wydania wizy, całkowity zwrot pieniędzy (minus opłata administracyjna w wysokości 75 EUR) jest możliwy do 14 dni przed odjazdem, jeżeli uczestnik otrzyma z ambasady listowną odmowę wydania wizy.
3. ZMIANY W REZERWACJI
Zmiany w rezerwacji (data przyjazdu, zakwaterowanie itd.) są możliwe do 31 dni przed terminem wyjazdu, a ich koszt wynosi 75 EUR. Nie gwarantujemy, że zmiany zgloszone w późniejszym terminie będą mogły być uwzględnione( ich koszty mogą również wykroczyć poza kwotę 75 EUR).
4. ANULACJA
Rezerwacja może być anulowana w każdym momencie przed rozpoczęciem kursu. Za anulacje pobieramy opłaty w wysokości:
- anulacja do 30 dni przed rozpoczęciem się kursu: 20% całkowitej wartości.
- anulacja pomiędzy 15 a 29 dniem przed rozpoczęciem się kursu: 30% calkowitej wartości.
- anulacja pomiędzy 1 a 14 dniem przed rozpoczęciem się kursu: 55% całkowitej wartości.
W pozostałych przypadkach będziemy wymagać 100% całkowitej wartości usługi. Z chwilą przyjazdu prawo do zwrotu wpłaconej sumy wygasa. Oferujemy również ubezpieczenie anulacji. Kwota ubezpieczenia jest ekwiwalentem w wysokości 2% wartości całkowitej usługi, lecz nie mniej niż 50 EUR. Ubezpieczenie musi znajdować się na rezerwacji i będzie ważne tylko w przypadku problemów zdrowotnych ( konieczne jest pisemne potwierdzenie od lekarza). Nie ponosimy opłat za przesyłki pocztowe.
W przypadku, gdy liczba uczestników jest niewystarczająca na utworzenie tradycyjnej grupy, bedą utworzone małe grupki, a liczba zajęć ulegnie nastepującej zmianie:
- z 20 godzin zajęć w tygodniu na 12 godzin
- z 30 godzin zajęć w tygodniu na 18 godzin
W sytuacji, która zmusiłaby nas do odwołania kursu, gwarantujemy zwrot całej sumy.
5. FORMY PŁATNOŚCI
Platność dokonać można:
- czekiem
- przelewem bankowym (numer konta bankowego, na które neleży przelać pieniądze widnieje na fakturze wystawianej natychmiast po otrzymaniu rezerwacji.Opłaty bankowe za przelew ponosi wpłacający).
- Karta kredytową (potrzebne sa następujące dane: imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, firma(Visa czy Mastercard), data ważności. Za tę formę płatności pobieramy dodatkową opłatę w wysokości 2% całkowitej wartości.
6. UBEZPIECZENIE
Żaden agent, operator czy szkoła nie odpowiadają za jakiegokolwiek rodzaju wypadki, choroby, zakażenia, ubytki czy zmiany w stanie zdrowia studenta, przed lub podczas pobytu. Z tych względów zalecamy wykupić ubezpieczenie zdrowotne.
7.ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprachcaffe czy też rodziny goszczące nie odpowiadają za szkody wyrządzone umyślnie lub nieumyślnie przez nieletnich uczestników kursu. Rodzice niepełnoletnich kursantów akceptują prawo i zwyczaje w kraju pobytu.
Siedziba firmy znajduje się we Frankfurcie nad Menem/ Niemcy
ORGANIZATOR:
SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstr. 6
60594 Frankfurt am Main
HRB 25400 Frankfurt/M.
Infolinia z Polski: 801 - 800 117
Tel.: +49 - 69 - 61 09 12 47 Fax: +49 - 69 - 6 03 13 95
Email: info.polska@sprachcaffe.com
