57 CONTACT D‘URGENCE Nom: Relation: Tel.: J’ai entendu parler de Sprachcaffe Languages Plus depuis: DÉTAILS PERSONNELS Nom: Prénom: Genre: F M Date de naissance . . Pays de naissance: Nationalité: Pays d’origine Adresse: Ville: Code postal: Pays: Tel. : E-Mail: Société: JE VOUDRAIS M’INSCRIRE POUR Destination: Voyage Date: du: . . au: . . Date alternative du: . . au: . . Hébergement: pas d‘hébergement alternativement: fumeur? du: . . au: . . Pension: Chambre double: Simple: demandes spéciales r e m a r q u e s / alimentation/ allergies/diètes Cours: semaines leçons/semaine Pathways Programme Vacances Travail: Niveau approximatif : débutant/A0 élémentaire/A1 pré-intermédiaire/A2 intermédiaire /B1 intermédiaire avancé/B2 avancé/C1 compétence/C2 Exams Préparation CALCUL Tarif de base ,- + Frais d’inscription ,- + Frais de placement en hébergement ,- + Lettre d’acceptation pour les démarches de visa ,- + Frais d’expédition non remboursables ,- + Supplément saisonnier ,- + Frais supplémentaires ,- + Transfert ,- + Assurance annulation (2 %, minimum 50 € / 75 $) ,- + Pack d’assurance voyage ,- = Total ,- J’ai lu les conditions de réservation et je les accepte Signature: Date: . . Nomdel’Agent (caséchéant): DÉTAILS DU VOYAGE Visa: J’ai besoin d’une lettre d’acceptation et/ou de documents pour la demande de visa Passeport No.: Arrivée: Transfert: Oui Non vol nº: Départ: Transfert: Oui Non vol nº: Date d‘arrivée: . . heure d‘arrivée: Date de départ: . . heure de départ: Aéroport de départ: Aéroport d‘arrivée: INSCRIPTION/TERMES ET CONDITIONS FORMULAIRE D’ENREGISTREMENT: Ou utilisez simplement notre formulaire en ligne : 1. Adhésion: Remplissez le formulaire d’inscription, scannez-le et envoyez-le à info.france@sprachcaffe.com. Un acompte de 20% du montant total est dû au moment de l’inscription. Avec votre inscription, vous vous engagez à respecter les services demandés et les conditions de réservation. Après avoir reçu votre demande et votre acompte, nous vous enverrons la confirmation d’inscription et la facture. Le dossier de bienvenue contenant des informations supplémentaires et l’adresse de votre logement vous sera envoyé après que vous aurez réglé le solde. La facture doit être réglée en totalité quatre semaines avant l’arrivée. 2. Modification de réservation: Tout changement (par exemple de date d’arrivée, d’hébergement, etc.) requis jusqu’à 28 jours avant le départ entraînera des frais de 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD ou équivalent. Ensuite, nous ferons de notre mieux, mais ne pouvons garantir l’exécution de la demande effectuée, car des frais supplémentaires peuvent survenir. Dans ce cas, les frais de modification de réservation peuvent dépasser 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD. 3. Annulation: En cas d’annulation, nous facturons les frais suivants: Jusqu’à 16 jours avant le début du cours 10 %, maximum : 200 GBP / 250 EUR / 350 CAD, frais supplémentaires de visa et d’envoi, si nécessaire. De 3 à 15 jours avant le début du cours 50 %, maximum : 400 GBP / 500 EUR / 700 CAD au Canada + 1 semaine d’hébergement, frais supplémentaires de visa et d’envoi, si nécessaire. 1 à 2 jours avant le début du cours 90 %, maximum : 800 GBP / 1000 EUR / 1000 CAD au Canada + 2 semaines d’hébergement, frais supplémentaires de visa et d’envoi, si nécessaire. Après le début du cours 100 %, maximum : 1000 GBP / 1200 EUR / au Canada, nous suivons les politiques établies par l’État canadien concerné + 2 semaines d’hébergement. Une assurance annulation est disponible à hauteur de 2% du montant total (min. GBP 45 / EUR 55 / CAD 70). Les frais d’assurance doivent être réglés au moment de l’inscription et ne s’appliquent que si vous annulez avant le départ pour des raisons de santé (une confirmation médicale écrite est requise comme preuve). Dans le cas improbable où l’école ne serait pas en mesure de créer un cours de groupe en raison d’un nombre insuffisant d’étudiants du même niveau, des classes plus petites pour un nombre réduit de leçons seront proposées en ligne ou hors ligne (standard = 12 leçons / intensif = 18 leçons, c’est-à-dire standard + 6 leçons individuelles). Le nombre minimum de participants est de 4. Dans les rares cas où nous serions contraints d’annuler, tous les frais payés pour les services de Sprachcaffe seront remboursés. 4. Visa: Afin de fournir la lettre d’acceptation requise par l’ambassade pour la délivrance d’un visa, 40 % du montant total doit être payé ainsi que des frais supplémentaires non remboursables de 40 GBP / 50 EUR / 65 CAD ou équivalent (au Canada, ce montant est inclus dans les frais d’inscription) ; des frais d’expédition non remboursables peuvent s’appliquer. En cas de refus de visa, un remboursement intégral moins les frais supplémentaires non remboursables ne peut être effectué que si l’étudiant fournit la lettre de refus délivrée par l’ambassade au moins 15 jours avant le départ (la preuve du refus de visa est requise). Après cette date, nous considérerons la participation de l’étudiant comme confirmée et les frais normaux d’annulation/de réservation s’appliqueront. Si le visa n’a pas encore été délivré 16 jours avant le départ, nous recommandons vivement de reporter le cours. Dans ce cas, les premiers frais de réinscription ne seront pas facturés. 5. Modes de paiement acceptés: Par virement bancaire : Le numéro de compte correspondant figure sur la facture. Veuillez nous envoyer une copie de l’ordre de virement. Tous les frais bancaires sont à votre charge. Par carte de crédit : Le formulaire approprié vous sera envoyé dès que vous l’aurez notifié. Il devra être complété par le nom de l’émetteur de la carte de crédit, le numéro de la carte, la date d’expiration et la signature. Des frais supplémentaires de 2% de frais de carte de crédit supplémentaires seront facturés. 6. Assurance: Ni l’agent, ni l’opérateur, ni l’école ne peuvent être tenus responsables d’un accident, d’une maladie, d’une perte d’effets personnels ou d’un changement de situation personnelle survenant à tout moment avant ou pendant le cours. Il est donc fortement recommandé de contracter une assurance voyage personnelle (comprenant les assurances maladie, accident, responsabilité civile et déportation) : Protection de base à partir de 1,30 GBP ; 1,50 EUR ; 2,00 CAD par personne et par jour, plus des frais de service de 13 GBP ; 15 EUR ; 20 CAD). 7. Responsabilité: Les parents de mineurs acceptent que ni Sprachcaffe ni le fournisseur d’hébergement ne soient responsables des dommages ou problèmes causés par négligence ou intentionnellement par leurs enfants lors de leur participation aux voyages. Les parents et leurs enfants encore mineurs reconnaissent et acceptent les lois et le code de conduite normal du pays qu’ils visitent. 8. Droits sur le matériel d’image et de film: En acceptant nos conditions générales, vous acceptez que Sprachcaffe ait le droit d’utiliser les photos, les vidéos et les enregistrements sonores qui peuvent être produits pendant un programme linguistique. Nous pouvons utiliser ce matériel à des fins promotionnelles sans que cela n’entraîne de frais ni ne nécessite d’autorisation séparée de votre part. Vous pouvez toujours rétracter votre accord pour nous laisser traiter vos données ainsi que votre accord pour nous laisser utiliser vos données d’identification personnelle. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à info@sprachcaffe.com. 9. Avertissement: Bien que toutes les informations contenues dans ce document soient exactes au moment de la publication, le contenu peut faire l’objet de mises à jour. Nous nous réservons le droit de refuser l’admission ou de renvoyer tout étudiant de l’école/du logement sans aucun remboursement en cas de mauvaise conduite ou d’assiduité insatisfaisante. L’école attend des élèves qu’ils respectent les règles établies. Sous réserve d’erreurs et de modifications.
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