Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Folgenden findest du die allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Sprachreisen. Mit dem Abschluss deiner Anmeldung bestätigst du, dass du diese Reise- und Buchungsbedingungen für Sprachreisen mit Sprachcaffe gelesen und verstanden hast.

Die auf dieser Seite veröffentlichten Rechtsgrundlagen gelten auch für unsere Sprachreisen für Schüler sowie für die Programme 35+ und Bildungsurlaub. Da Sprachreisen für Minderjährige einen Sonderfall darstellen, werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Sprachkurse für Schüler/innen auf einer separaten Seite veröffentlicht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Sprachreisen für Erwachsene

Fülle das Anmeldeformular aus, scanne es ein und sende es an schools_ett_@sprachcaffe_dot_.com. Bei der Anmeldung ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtbetrags fällig. Mit deiner Anmeldung verpflichtest du dich zu den gewünschten Leistungen und Buchungsbedingungen. Nachdem wir deine Anmeldung und die Anzahlung erhalten haben, schicken wir dir die Anmeldebestätigung und die Rechnung zu. Das Willkommenspaket mit zusätzlichen Informationen und der Adresse deiner Unterkunft wird dir zugeschickt, nachdem du den Restbetrag beglichen hast. Die Rechnung muss vier Wochen vor der Ankunft vollständig beglichen sein.

Für jede Änderung (z. B. des Ankunftsdatums, der Unterkunft usw.), die bis zu 28 Tage vor der Abreise gewünscht wird, wird eine Gebühr von GBP 45 / EUR 55 / CAD 70 oder gleichwertig erhoben. Danach werden wir unser Möglichstes tun, können aber nicht garantieren, dass die Anfrage erfüllt wird, da zusätzliche Kosten entstehen können. In diesem Fall kann die Umbuchungsgebühr GBP 45 / EUR 55 / CAD 70 übersteigen.

Im Falle einer Stornierung berechnen wir folgende Gebühren:

bis zu 16 Tage vor dem Startterminbis zu 16 Tage vor Kursbeginn 10%, max: GBP 200 / EUR 250 / CAD 350, zusätzliche Visa- und Kuriergebühren, falls erforderlich
3 - 15 Tage vor dem Starttermin3 - 15 Tage vor Kursbeginn 50%, max: GBP 400 / EUR 500 / in Kanada CAD 700 + 1 Woche Unterkunft, zusätzliche Visum- und Kuriergebühren, falls erforderlich
1 - 2 Tage vor dem Starttermin1 - 2 Tage vor dem Starttermin 90%, max: GBP 800 / EUR 1000 / in Kanada CAD 1000 + 2 Wochen Unterkunft, zusätzliche Visums- und Kuriergebühren, falls erforderlich
Nach KursbeginnNach Kursbeginn 100%, max: GBP 1000 / EUR 1200 / in Kanada folgen wir den Richtlinien des jeweiligen kanadischen Staates. + 2 Wochen der Unterkunft.

Eine Reiserücktrittsversicherung ist zu 2% des Gesamtbetrags erhältlich (mind. GBP 45 / EUR 55 / CAD 70). Die Versicherungsgebühr muss zum Zeitpunkt der Anmeldung beglichen werden und wird nur fällig, wenn du vor der Abreise aus gesundheitlichen Gründen stornierst (eine schriftliche ärztliche Bestätigung ist als Nachweis erforderlich). Für den unwahrscheinlichen Fall, dass die Schule aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen keinen Gruppenkurs zusammenstellen kann, werden stattdessen kleinere Klassen für eine reduzierte Anzahl von Unterrichtsstunden online oder offline angeboten (Standard = 12 Unterrichtsstunden / Intensiv = 18 Unterrichtsstunden, d.h. Standard + 6 Einzelstunden). Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 4. In den seltenen Fällen, in denen wir den Kurs absagen müssen, werden alle für SPRACHCAFFE bezahlten Gebühren zurückerstattet.

Um das von der Botschaft für die Ausstellung eines Visums benötigte Annahmeschreiben vorzulegen, sind 40 % des Gesamtbetrags sowie eine zusätzliche, nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 40 GBP / 50 EUR / 65 CAD oder dem Gegenwert zu entrichten (in Kanada ist dieser Betrag in der Anmeldegebühr enthalten); es können nicht erstattungsfähige Versandgebühren anfallen. Im Falle einer Visumverweigerung kann eine vollständige Rückerstattung abzüglich der zusätzlichen, nicht erstattungsfähigen Gebühren nur dann erfolgen, wenn der/die Schüler/in das von der Botschaft ausgestellte Ablehnungsschreiben mindestens 15 Tage vor der Abreise vorlegt (ein Nachweis der Visumverweigerung ist erforderlich). Nach diesem Datum betrachten wir die Teilnahme des Schülers/der Schülerin als bestätigt und es fallen die normalen Storno-/Umbuchungsgebühren an. Sollte das Visum 16 Tage vor der Abreise noch nicht erteilt worden sein, empfehlen wir dringend, den Kurs zu verschieben. In diesem Fall wird die erste Umbuchungsgebühr nicht erhoben.

Per Banküberweisung: Die entsprechende Kontonummer steht auf der Rechnung. Bitte sende uns eine Kopie des Überweisungsauftrags. Alle Bankgebühren werden von dir übernommen.
Per Kreditkarte: Nach deiner Anmeldung wird dir das entsprechende Formular zugeschickt. Es muss mit dem Namen des Kreditkartenausstellers, der Kartennummer, dem Gültigkeitsdatum und deiner Unterschrift ausgefüllt werden. Es wird eine zusätzliche Gebühr von 2% für die Kreditkarte erhoben.

Weder der Vermittler, der Veranstalter noch die Schule können in irgendeiner Weise für Unfälle, Krankheiten, den Verlust von persönlichen Gegenständen oder Änderungen der persönlichen Umstände verantwortlich gemacht werden, die zu irgendeinem Zeitpunkt vor oder während des Kurses auftreten. Wir empfehlen daher dringend den Abschluss einer persönlichen Reiseversicherung (inkl. Kranken-, Unfall-, Haftpflicht- und Abschiebungsversicherung: Basisschutz ab GBP 1,30; EUR 1,50; CAD 2,00 pro Person und Tag zuzüglich einer Servicegebühr von GBP 13; EUR 15; CAD 20).

Die Eltern von Minderjährigen erklären sich damit einverstanden, dass weder SPRACHCAFFE noch der Unterkunftsanbieter für Schäden oder Probleme haftet, die von ihren Kindern während der Teilnahme an den Reisen fahrlässig oder absichtlich verursacht werden. Eltern und ihre noch minderjährigen Kinder erkennen die Gesetze und den normalen Verhaltenskodex des Landes, das sie besuchen, an und akzeptieren sie.

Indem du unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmst, erklärst du dich damit einverstanden, dass SPRACHCAFFE das Recht hat, Fotos, Video- und Tonaufnahmen, die während eines Sprachprogramms entstehen, zu verwenden. Diese Materialien dürfen von uns zu Werbezwecken verwendet werden, ohne dass dafür Kosten anfallen oder eine gesonderte Genehmigung von dir erforderlich ist. Du kannst deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner Daten und zur Nutzung deiner persönlichen Identifikationsdaten jederzeit widerrufen. Bitte sende dazu eine E-Mail an info@sprachcaffe.com.

Alle Informationen in diesem Dokument sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, der Inhalt kann jedoch geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Aufnahme eines Schülers/einer Schülerin zu verweigern oder ihn/sie bei Fehlverhalten oder unzureichender Anwesenheit ohne Rückerstattung von der Schule/der Unterkunft zu verweisen. Die Schule erwartet von den Schülern, dass sie sich an die aufgestellten Regeln halten. Irrtümer und Änderungen sind vorbehalten.

Reiseveranstalter

SPRACHCAFFE International
SCI Travel LTD.
Alamein Road,
St. Julians/Pembroke, PBK 1776
Malta

Tel: +356 25 70 1000
E-Mail: info_ett_@sprachcaffe_dot_.com
Website: www.sprachcaffe.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer MT18266631