ジュニア留学生のためのサポートスタッフ・チームリーダー

中高生の皆さんに、そしてご両親に安心のご留学をご提供するため、当校ではトレーニングを受けた成人スタッフによるサポート体制を敷いております。 トレーニングを通してAからZまでのご要望、ご相談、状況に対応可能なサポートスタッフ:チームリーダーがあなたのご留学を側で応援します。 お子様の安心かつ充実の語学留学をお探しなら、是非私たちシュプラッハカフェにお任せください!
「留学」や「国際交流」の視点で経験豊富なチームリーダーは、私たちのトレーニングを経て、ジュニアプログラムでの必要な配慮、サポート、そして対応に関してすべて把握し、皆様をお迎えしております。

さらにチームリーダーは当校での語学留学を経験したことがあるスタッフが多いため、語学留学中に遭遇する可能性のあるシチュエーションを熟知しています。 また、スポーツクラブのトレーナーコーチ、家庭教師、あるいは青少年クラブのディレクターとして、各国のジュニア生の活動を自発的にサポートしているスタッフもいます。 ジュニア生の活動をサポートする際の、学生のあらゆるご要望にお応えすることができるよう、そのような経験豊富なスタッフを中心に、チームリーダーたちは採用されています。 それぞれの学生が十分にチームリーダーとの交流・繋がりができるよう、最大15名の学生グループに1人のチームリーダーを付けてサポートしています。
チームリーダーを経験したドイツ出身のAlexanderへのインタビューはこちらからご覧ください!

1.いつからSprachcaffeのチームリーダとして働いていますか?

チームリーダとして初めて仕事をしたのは、イギリス留学中の2009年です。そして再度2013年の夏から英語圏の校舎でチームリーダーとして定期的に働いています。

2.シュプラッハカフェの特別なところは何ですか?

国際色豊かな環境で仕事ができることです。
様々な国から来た、留学や国際交流に情熱を持った素敵なチームメンバーと一緒に仕事をしていて、仕事場はいつも素敵な雰囲気です。この国際的でフレンドリーな雰囲気は、シュプラッハカフェという一つの会社の特徴であると思います。40年前にドイツで、イタリア人兄弟によって設立されたシュプラッハカフェは、今でもそのコスモポリタンな特徴があり、そして現在では世界各国に語学学校があります。

3. シュプラッハカフェのチームリーダーにはどのようにしてなれますか?

ウェブサイト上の求人広告から応募して、参加可能な期間を記載するところがスタートです。
21歳以上であること、語学力があること、赤十字が運営する救急法基礎講座を受講していることを証明できることが重要です。
留学などの経験がある方、そしてオープンマインドな性格の方に適切な仕事です。採用候補となった後、チームリーダーを育成するトレーニングに参加して、トレーニングを無事修了した方が、その後、最終的な雇用契約書を結ぶことになります。

4. チームリーダーの仕事で一番楽しいと思うことは何ですか?

チームリーダーの仕事はどれもとても楽しく刺激的な仕事です。
チームリーダーとして、監督、都市ガイド、相談役、コーディネーターとしての様々な役割を同時に担っています。私がこの仕事を楽しく取り組めるのは、チームリーダーーとして責任を持って自分のアイデア反映できる機会があるということです。
チームリーダーコーディネートは常に改善提案に耳を傾けているので、語学プログラムや学校組織の取り組みにも参加することができます。その結果、学生が安全に留学を楽しんでいる姿を見た時、達成感を感じることができます。

5. 何語を話せますか?

母国語はドイツ語、そして英語は第2母国語と言えるほどのレベルで、スペイン語でもスムーズにコミュニケーションを取ることができます。私はニューカッスル(イギリス)に1年間留学し、その後スペインのアンダルシアで学士論文を書きました。この素晴らしい経験の中で、私は今でも連絡を取り合う、様々な国籍の素敵な人々と出会いました。

6.どのシュプラッハカフェの校舎・ロケーションで働きたいですか?

シュプラッハカフェの校舎のあるどのロケーションにも、それぞれ異なる魅力があります。
イギリスの夏は比較的過ごしやすく、他の国のように暑くはありません。ロンドンはもちろん首都として人気の観光都市ですが、ブライトンはビーチリゾートであり素晴らしい景観が魅力的です。
一方、マルタは素晴らしい景色と天候に恵まれた、とても美しい地中海の島です。夏の間は暑くなることもありますが、ローシーズン(4月~10月)はとても快適です。私はマルタで2ヶ月間過ごしましたが、雨の日は1日だけだったのを覚えています。

7.今後の夏のチームリーダーとして勤務先はもう決まっていますか?

私は大学での勉強を終えたばかりで、今はベルリンの小さな観光会社で経験を積んでいます。そのため今から夏の計画を立てるのはまだ早いですが、もちろん数週間、チームリーダーとしてまた海外で働きたいと思っています。

8 シュプラッハカフェでのティーマーとしての最高の経験は?

昨年の夏のシーズン、私はセントジュリアンズ(マルタ)のチームリーダーコーディネートを数週間引き受けることができました。それはとても素晴らしい挑戦でした。
コーディネーターになると学生との接触が少なくなり、語学の授業以外の活動を企画したり、タスクを分配したりする時間が増えます。中でも、予算管理、本社との連絡、チームミーティングの議長、当直名簿の作成などを担当しました。責任のある、本当に素晴らしい経験をさせていただきました。
スタッフトレーニングの様子
面接を経て採用されたチームリーダーたちは、セミナーを通して、語学留学中の監督体制・チームリーダーとしてのトレーニングを受けます。 トレーニングでは、グループディスカッションやケーススタディ、講義などを交えて、さらに未成年者サポートのための留学先各国の指標も学びながら、様々な状況に適応するための知識を習得していきます。もちろん、トラブルや特殊なケースでの対応に関しても、冷静に判断・行動できるようにトレーニングを受けます。 このチームリーダートレーニングに参加し、問題なく修了したスタッフには、当校より修了証をお渡ししております。
またチームリーダーは、学校の情報はもちろん、その都市や国、アクティビティで訪れる場所についてもしっかりと学んでいます。安全な語学留学をご案内するため、現地の知識や状況を熟知していることが重要となるからです。

現地では、チームリーダーの他、経験豊富な学校スタッフがチーム一丸となって、ジュニア留学生の安心・安全・そして楽しいご留学のサポートを行っております。