Termeni și condiții generale

Completați formularul de înscriere, scanați-l și trimiteți-l la schools_ett_@sprachcaffe_dot_.com. Un depozit de 20% din suma totală este datorat la momentul înregistrării. Prin cererea dvs. vă angajați să respectați serviciile solicitate și condițiile de rezervare. După primirea cererii și a depozitului, vă vom trimite confirmarea de înscriere și factura. Pachetul de bun venit cu informații suplimentare și adresa cazării vă va fi trimis după ce ați achitat soldul rămas. Factura trebuie plătită integral cu patru săptămâni înainte de sosire.

Orice modificare (de exemplu, data sosirii, cazarea etc.) solicitată cu până la 28 de zile înainte de plecare va atrage după sine o taxă de 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD sau echivalent. Ulterior, vom face tot posibilul, dar nu putem garanta îndeplinirea solicitării făcute, deoarece pot apărea costuri suplimentare. În acest caz, taxa de reservare poate depăși 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD.

În caz de anulare, vom percepe următoarele taxe:

Asigurarea de anulare este disponibilă la 2% din suma totală (min. GBP 45 / EUR 55 / CAD 70). Taxa de asigurare trebuie achitată în momentul înscrierii și se va aplica numai dacă anulați înainte de plecare din motive de sănătate (este necesară o confirmare medicală scrisă ca dovadă). În cazul puțin probabil în care școala nu poate crea un curs de grup din cauza unui număr insuficient de studenți de același nivel, se vor oferi în schimb clase mai mici pentru un număr redus de lecții on-line sau off-line (standard = 12 lecții / intensiv = 18 lecții, adică standard + 6 lecții individuale). Numărul minim de participanți este de 4. În circumstanțele rare în care suntem forțați să anulăm, toate taxele plătite pentru serviciile SPRACHCAFFE vor fi rambursate.

Pentru a furniza scrisoarea de acceptare cerută de ambasadă pentru eliberarea unei vize, trebuie plătit 40% din suma totală împreună cu o taxă suplimentară nerambursabilă de 40 GBP / 50 EUR / 65 CAD sau echivalent (în Canada, această sumă este inclusă în taxa de înscriere); se pot aplica taxe de transport nerambursabile. În cazul refuzului vizei, se poate efectua o rambursare integrală minus taxele suplimentare nerambursabile numai dacă studentul prezintă scrisoarea de refuz emisă de ambasadă cu cel puțin 15 zile înainte de plecare (este necesară dovada refuzului vizei). După această dată, vom considera participarea studentului ca fiind confirmată și se vor aplica taxele normale de anulare/rezervare. În cazul în care viza nu a fost încă eliberată cu 16 zile înainte de plecare, vă recomandăm insistent să amânați cursul. În acest caz, prima taxă de reabonare nu va fi percepută.

Prin transfer bancar: Numărul de cont relevant va fi indicat pe factură. Vă rugăm să ne trimiteți o copie a ordinului de transfer. Toate comisioanele bancare vor fi suportate de dumneavoastră.
Prin card de credit: La notificarea dumneavoastră, va fi trimis formularul corespunzător. Acesta va trebui să fie completat cu numele emitentului cardului de credit, numărul cardului, data expirării și semnătura. Va fi perceput un comision suplimentar de 2% pentru cardul de credit.

Nici agentul, nici operatorul și nici școala nu vor fi considerate responsabile în niciun fel pentru orice accident, boală, pierdere de efecte personale sau schimbare a circumstanțelor personale survenite în orice moment înainte sau în timpul cursului. Prin urmare, recomandăm cu insistență o asigurare de călătorie personală (incl. Sănătate, Accident, Răspundere, Deportare: Protecție de bază de la GBP 1,30; EUR 1,50; CAD 2,00 pe persoană pe zi, plus o taxă de serviciu de GBP 13; EUR 15; CAD 20).

Părinții minorilor sunt de acord că nici SPRACHCAFFE și nici furnizorul de cazare nu vor fi răspunzători pentru daunele sau problemele cauzate din neglijență sau intenționat de copiii lor în timpul participării la excursii. Părinții și copiii lor care sunt încă minori recunosc și acceptă legile și codul normal de conduită din țara pe care o vizitează.

Prin acceptarea termenilor și condițiilor noastre generale, acceptați că SPRACHCAFFE are dreptul de a utiliza orice fotografii, înregistrări video și sonore care pot fi produse în timpul unui program lingvistic. Aceste materiale pot fi utilizate de noi în scopuri promoționale, fără a implica costuri sau fără a fi nevoie de o autorizație separată din partea dumneavoastră. Puteți oricând să vă retrageți acordul de a ne permite să prelucrăm datele dumneavoastră, precum și acordul de a ne permite să utilizăm datele dumneavoastră de identificare personală. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să trimiteți un e-mail la info@sprachcaffe.com.

Deși toate informațiile din acest document sunt corecte la momentul publicării, conținutul poate fi supus actualizărilor. Ne rezervăm dreptul de a refuza admiterea sau de a concedia orice elev din școală/loc de cazare fără nicio rambursare în caz de comportament necorespunzător sau de prezență nesatisfăcătoare. Școala se așteaptă ca elevii să adere la regulile stabilite. Sunt rezervate erorile și modificările.