Nuestro equipo especializado de teamers
Adultos jóvenes y abiertos de mente que se divierten mucho y disfrutan cuidando a los jóvenes: así es nuestro equipo de atención presencial. Desde la A de sugerencias hasta la Z de escuchar, nuestros orientadores saben adaptarse a cualquier situación y siempre están disponibles para aconsejar y apoyar a nuestros estudiantes.
La composición del equipo
A la hora de formar nuestro equipo de tutores para nuestros viajes de idiomas para estudiantes, siempre nos aseguramos de tener una mezcla equilibrada.
Los miembros experimentados y los nuevos del equipo aportan una amplia experiencia a sus puestos de trabajo y se complementan a la perfección. Gracias al apoyo que los "recién llegados" reciben de nuestros supervisores veteranos, superan su primera misión con éxito.
Muchos de los miembros de nuestro equipo ya han participado en un viaje de idiomas con Sprachcaffe y, por lo tanto, saben exactamente con qué situaciones se pueden encontrar durante su viaje de estudios. Otros trabajan voluntariamente con jóvenes en sus países de origen, ya sea como entrenador en un club deportivo, como tutor o como director de un club juvenil. Los diferentes orígenes en términos de trabajo con jóvenes dan como resultado la mezcla perfecta en el centro para poder satisfacer todos los intereses e inquietudes de los estudiantes. Para garantizar que cada estudiante recibe la atención necesaria para el buen desarrollo del viaje de estudios de idiomas, se asigna un teamer a un grupo de no más de 15 estudiantes.
Entrevista con Alexander, uno de nuestros Teamers
La primera vez que trabajé como teamer fue en 2009, durante mis estudios en el extranjero en Inglaterra. Tras un pequeño paréntesis, desde el verano de 2013 participo regularmente en destinos angloparlantes.
Lo que más aprecio es trabajar en un entorno internacional. Siempre trabajas con gente agradable de diferentes países y siempre hay un gran ambiente. Creo que internacional y cosmopolita también describe muy bien a la empresa: Sprachcaffe fue fundada hace más de 30 años por dos italianos en Alemania y ahora tiene escuelas de idiomas en todo el mundo.
Sólo tienes que presentar tu candidatura a través del anuncio de empleo de la página web e indicar el posible periodo de asignación. Es importante tener más de 21 años, buenos conocimientos de idiomas y un curso de primeros auxilios. Por supuesto, también son útiles la experiencia pertinente y una personalidad abierta. A continuación se te invitará a la formación de teamer, donde se te entrenará y preparará para situaciones típicas. Los que acaben convenciendo en esta fase obtendrán su primer contrato de trabajo con Sprachcaffe.
Es un trabajo increíblemente emocionante con muchas tareas diferentes. Como teamer, eres supervisor, organizador, guía de la ciudad y animador, todo al mismo tiempo. Lo que más me gusta de ser teamer es que tienes la oportunidad de asumir responsabilidades y aportar tus propias ideas. Los responsables siempre están dispuestos a escuchar sugerencias de mejora, así que puedes contribuir de forma constructiva al programa y a la organización. El resultado se ve directamente: ¡cuando los alumnos se divierten!
Los idiomas forman parte de mi vida desde hace muchos años. El inglés se ha convertido casi en mi segunda lengua, pero también puedo conversar bastante bien en español. Adquirí estos conocimientos durante mis estudios: Pasé un año en Newcastle (Reino Unido) y más tarde escribí mi tesis de licenciatura en Andalucía. Durante esta gran época, conocí a muchas personas agradables de diferentes países con las que sigo en contacto hoy en día.
Cada destino tiene su encanto especial. El verano en Inglaterra es relativamente suave y no tan caluroso como en otros países. Londres, como capital, es por supuesto un destino de primera categoría, Brighton es muy atractiva por su ubicación en la playa y el gran paisaje. Pero, sobre todo, me gusta el acento británico, especialmente en la región de Sussex.
Malta es también una isla mediterránea muy bonita, con grandes paisajes y un clima fantástico. Puede hacer mucho calor en los meses de verano, pero es muy agradable en temporada baja (abril/octubre); por ejemplo, ¡a finales de octubre todavía se puede nadar en el mar! Pasé allí un total de dos meses, y sólo recuerdo un día de lluvia.
La pasada temporada de verano, me permitieron hacerme cargo de la coordinación en la escuela de idiomas de St. Julian's (Malta) durante unas semanas. Fue un reto apasionante y, por supuesto, también un voto de confianza de los responsables. Como coordinador, tienes menos contacto con los estudiantes, pero te ocupas más de organizar las actividades y distribuir las tareas fuera de las clases de idiomas. Entre otras cosas, gestiona el presupuesto, se comunica con la oficina central, preside las reuniones de equipo y es responsable de elaborar la lista de turnos. Eres, por así decirlo, el "director" de la escuela de idiomas por parte de los miembros del equipo. Fue una experiencia estupenda.
La preparación del teamer
Por supuesto, antes de la primera estancia tienen lugar entrevistas y seminarios en los que preparamos a los supervisores para las actividades durante el viaje de idiomas. En discusiones de grupo, estudios de casos y conferencias, los miembros del equipo aprenden a adaptarse a una gran variedad de situaciones y a actuar correctamente. Por supuesto, no hay que descuidar el conocimiento de las leyes locales de protección de menores. Otro aspecto importante es el tratamiento de problemas y casos especiales, así como una sesión informativa detallada sobre nuestras normas para menores de 20 años, que sientan las bases del viaje lingüístico estudiantil. El viaje sólo puede ser un éxito si todos los miembros del equipo y los estudiantes actúan al unísono y tiran para adelante. Si los miembros del equipo han participado con éxito en una sesión de formación de equipo, recibirán un certificado de nuestra parte.
Por supuesto, también proporcionamos a los supervisores de viajes de idiomas mucha información sobre el país, nuestra escuela de idiomas y su futuro lugar de trabajo. Sólo un supervisor familiarizado con las condiciones locales puede acompañar a los estudiantes con seguridad y confianza durante sus vacaciones lingüísticas.
Una vez en el lugar de destino, un coordinador experimentado y nuestro equipo de la escuela de idiomas están siempre a mano para ofrecer asesoramiento. Juntos, ofrecen a nuestros jóvenes el mejor apoyo posible en una amplia variedad de situaciones para que su experiencia de viaje de idiomas sea un éxito.
¡No dudes en contactarnos! Con gusto responderemos a tu solicitud.