Warunki rezerwacji kursów językowych

Sprachcaffe Reisen GmbH

1. REZERWACJA
Zalecamy zapisać się możliwie jak najwcześniej (min. na 6 tygodni przed terminem przyjazdu). Proszę wypełnić formularz zgłoszeniowy i wpłacić depozyt w wysokości 20% całkowitej sumy. Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego, Sprachcaffe przesyła potwierdzenie rejestracji i fakturę. Całkowita kwota musi zostać wpłacona najpóźniej 4 tygodnie przed terminem przyjazdu. Po uiszczeniu całkowitej odpłatności, przesłany zostanie pakiet powitalny i adres zakwaterowania.

2. WIZA
Aby otrzymać oficjalne zaproszenie (Letter of Acceptance), które wymagane jest przez ambasadę wydającą wizę, należy wpłacić 40% całkowitej sumy. Za przesłanie oficjalnego zaproszenia (Letter of Acceptance) w formie przesyłki ekspresowej, pobierana jest opłata w wysokości 40 EUR. W przypadku odmowy wydania wizy, całkowity zwrot pieniędzy (minus opłata administracyjna w wysokości 80 EUR)  jest możliwy do 14 dni przed odjazdem, jeżeli uczestnik otrzyma z ambasady listowną odmowę wydania wizy.

3. ZMIANY W REZERWACJI
Zmiany w rezerwacji (data przyjazdu, zakwaterowanie itd.) są możliwe do 31 dni przed terminem wyjazdu, a ich koszt wynosi 50 EUR. Nie gwarantujemy, że zmiany zgłoszone w późniejszym terminie będą mogły być uwzględnione (ich koszty mogą również wykroczyć poza kwotę 50 EUR).

4. ANULACJA
Rezerwacja może być anulowana w każdym momencie przed rozpoczęciem kursu. Za anulację pobieramy opłaty w wysokości:

• anulacja do 30 dni przed rozpoczęciem się kursu: 10% całkowitej wartości, max 150 EUR lub równowartość tej kwoty.
• anulacja pomiędzy 15 a 29 dniem przed rozpoczęciem się kursu: 25% całkowitej wartości, max 300 EUR lub równowartość tej kwoty.
• anulacja pomiędzy 1 a 14 dniem przed rozpoczęciem się kursu: 50% całkowitej wartości, max 600 EUR lub równowartość tej kwoty.

W pozostałych przypadkach będziemy wymagać 90% całkowitej wartości usługi, max 1000 EUR  lub równowartość tej kwoty. Z chwilą przyjazdu prawo do zwrotu wpłaconej sumy wygasa. Oferujemy również ubezpieczenie anulacji. Kwota ubezpieczenia jest ekwiwalentem w wysokości 2% wartości całkowitej usługi, lecz nie mniej niż 50 EUR. Ubezpieczenie musi znajdować się na rezerwacji i będzie ważne tylko w przypadku problemów zdrowotnych (konieczne jest pisemne potwierdzenie od lekarza). Nie ponosimy opłat za przesyłki pocztowe.
W przypadku, gdy liczba uczestników jest niewystarczająca na utworzenie tradycyjnej grupy, będą utworzone małe grupki, a liczba zajęć ulegnie następującej zmianie:

• z 20 godzin zajęć w tygodniu na 12 godzin
• z 30 godzin zajęć w tygodniu na 18 godzin

W sytuacji, która zmusiłaby nas do odwołania kursu, gwarantujemy zwrot całej sumy. Minimalna liczba uczestników potrzebnych do odbycia się kursów przygotowujących do egzaminów to 4 studentów.

5. FORMY PŁATNOŚCI
Płatności dokonać można:

• przelewem bankowym (numer konta bankowego, na które należy przelać pieniądze widnieje na fakturze wystawianej po otrzymaniu rezerwacji. Prosimy również o natychmiastowe przesłanie kopii zlecenia przelewu. Opłaty bankowe za przelew ponosi wpłacający).
• Karta kredytową (potrzebne są następujące dane: imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, firma(Visa czy Mastercard), data ważności. Za tę formę płatności  pobieramy dodatkową opłatę w wysokości 2% całkowitej wartości.

6. UBEZPIECZENIE
Żaden agent, operator czy szkoła nie odpowiadają za jakiegokolwiek rodzaju wypadki, choroby, zakażenia, ubytki czy zmiany w stanie zdrowia studenta, przed lub podczas pobytu. Z tych względów zalecamy wykupić ubezpieczenie na czas podróży (obejmujące ubezpieczenie bagażu, zdrowotne, OC i NW : 50 EUR za os./m-ąc)

7.ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprachcaffe czy też rodziny goszczące nie odpowiadają za szkody wyrządzone umyślnie lub nieumyślnie przez nieletnich uczestników kursu. Rodzice niepełnoletnich kursantów akceptują prawo i zwyczaje w kraju pobytu.
Siedziba firmy znajduje się we Frankfurcie nad Menem/ Niemcy

ORGANIZATOR:

SPRACHCAFFE Reisen GmbH
Gartenstr. 6
60594 Frankfurt am Main

HRB 25400 Frankfurt/M.

Tel do biura w Polsce : 022 216 70 40/50
Fax: +49 - 69 - 6 03 13 95
Email: info.polska@sprachcaffe.com

do strony gółwnej