일반 이용 약관

가능한 경우 당사 온라인 쇼핑몰(www.sprachcaffe.com)을 통해 등록해 주시기 바랍니다. 등록 시 전체 금액의 20%에 해당하는 예약금이 지불되어야 합니다. 신청서를 제출함으로써 귀하는 요청하신 서비스 및 예약 조건에 동의하고 이에 대한 의무를 부담하게 됩니다. 신청서와 예약금이 접수된 후 등록 확인서와 청구서를 보내드립니다. 추가 정보 및 숙소 주소가 포함된 웰컴 패키지는 잔액 결제가 완료된 후 발송됩니다. 청구서는 도착일 기준 4주 전까지 전액 결제되어야 합니다.

출발일 28일 전까지 요청하는 모든 변경 사항(예: 도착일, 숙소 등)에는 GBP 45 / EUR 55 / CAD 70 또는 이에 상응하는 금액의 변경 수수료가 부과됩니다. 그 이후에도 요청 사항을 처리하기 위해 최선을 다하겠지만, 추가 비용이 발생할 수 있으므로 요청 사항의 이행을 보장할 수 없습니다. 이 경우 재예약 수수료는 GBP 45 / EUR 55 / CAD 70을 초과할 수 있습니다.

취소 시 다음과 같은 수수료가 부과됩니다.

취소 보험은 총 금액의 2%(최소 GBP 45 / EUR 55 / CAD 70)로 가입할 수 있습니다. 보험료는 등록 시 결제되어야 하며, 출발 전에 건강상의 이유로 취소하는 경우에만 적용됩니다. 이를 증명하기 위해 서면 의료 확인서가 필요합니다. 동일한 수준의 학생 수 부족으로 인해 학교가 그룹 코스를 개설할 수 없는 매우 드문 경우, 더 적은 수업 시간으로 소규모 수업을 대면 또는 온라인으로 제공합니다. (일반 과정 = 12레슨 / 집중 과정 = 18레슨, 즉 일반 과정 + 1:1 수업 6레슨) 최소 참가 인원은 4명입니다. 당사가 부득이하게 코스를 취소해야 하는 예외적인 경우, SPRACHCAFFE 서비스에 대해 지불하신 모든 비용을 환불해 드립니다.

비자 발급을 위해 대사관에서 요구하는 입학 허가서를 발급받기 위해서는 전체 금액의 40%를 지불해야 하며, 추가로 환불 불가능한 GBP 40 / EUR 50 / CAD 65 또는 이에 상응하는 금액의 수수료를 지불해야 합니다. (캐나다에서는 해당 금액이 등록비에 포함되어 있습니다.) 환불 불가능한 배송 비용이 추가로 발생할 수 있습니다. 비자가 거부된 경우, 출발일 최소 15일 전까지 대사관에서 발급한 비자 거부 서류를 제출한 경우에 한하여 환불 불가능한 추가 비용을 제외한 전액 환불이 가능합니다. (비자 거부 증빙이 필요합니다.) 이 날짜 이후에는 학생의 참가가 확정된 것으로 간주하며, 일반적인 취소 및 예약 변경 수수료가 적용됩니다. 출발일 16일 전까지 비자가 발급되지 않은 경우, 코스 연기를 강력히 권장합니다. 이 경우 첫 번째 예약 변경 수수료는 부과되지 않습니다.

은행 송금:
해당 계좌 번호는 청구서에 기재되어 있습니다. 송금 확인증 사본을 보내주시기 바랍니다. 모든 은행 수수료는 귀하가 부담하셔야 합니다.

신용카드:
요청하시면 해당 양식을 보내드립니다. 양식에는 신용카드 발급 기관명, 카드 번호, 유효기간 및 서명을 기재해야 합니다.

신용카드 결제 시 추가로 2%의 카드 수수료가 부과됩니다.

대리점, 운영사 또는 학교는 코스 시작 전 또는 코스 진행 중 발생하는 사고, 질병, 개인 소지품 분실 또는 개인 상황 변화에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 따라서 개인 여행자 보험 가입을 강력히 권장합니다. (의료, 사고, 배상책임, 송환 보장 포함: 기본 보장 비용은 1인 1일 기준 GBP 1.30 / EUR 1.50 / CAD 2.00부터이며, 서비스 수수료 GBP 13 / EUR 15 / CAD 20이 추가됩니다.)

미성년자의 부모 또는 법적 보호자는 여행 참가 중 자녀가 부주의 또는 고의로 발생시킨 손해나 문제에 대해 SPRACHCAFFE 또는 숙소 제공자가 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다. 부모 및 아직 미성년자인 참가자는 방문하는 국가의 법률과 일반적인 행동 규범을 이해하고 이를 준수하는 데 동의합니다.

본 일반 이용 약관에 동의함으로써 귀하는 어학 프로그램 기간 중 제작될 수 있는 사진, 동영상 및 음성 녹음 자료를 SPRACHCAFFE가 사용할 권리가 있음에 동의하는 것입니다. 해당 자료는 귀하에게 비용을 청구하거나 별도의 허가를 받지 않고 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. 귀하는 언제든지 개인정보 처리에 대한 동의 및 개인 식별 정보 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이를 위해 info_ett_@sprachcaffe_dot_.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

본 문서의 모든 정보는 게시 시점에는 정확하지만, 내용은 이후 변경 또는 업데이트될 수 있습니다. 당사는 부적절한 행동 또는 불충분한 출석으로 인해 환불 없이 학생의 입학을 거부하거나 학교/숙소에서 퇴실 조치할 권리를 보유합니다. 학교는 학생들이 정해진 규칙을 준수할 것을 요구합니다. 오류 및 변경 사항에 대한 권리를 보유합니다.