스프락카페에서는 자녀의 안전을 최우선으로 합니다.
젊고 훈련된 슈퍼바이저인 ‘티머’가 모든 단계에서 학생들을 안내하고 지원하며 돌봅니다.
엄선된 티머들은 다양한 상황에 완벽히 대비할 수 있으며, 언제든 도움을 제공할 준비가 되어 있습니다. 팀 구성 시에는 경험, 에너지, 배려가 균형 있게 어우러지도록 신중하게 계획됩니다.
티머 소개
안전하고 재미있고 잊지 못할 어학 여행을 만드는 방법을 알아보세요.
티머들이 학생들을 위해 하는 일
청소년을 위한 스프락카페 어학 캠프에서는 항상 학생들의 안전과 웰빙을 최우선으로 생각합니다. 머무는 동안 다음과 같은 핵심 요소로 지원이 이루어집니다.
준비 단계
여행이 시작되기 전부터 지원이 시작됩니다. 스프락카페는 학생과 학부모가 여행을 준비하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 여기에는 목적지 안내, 문화적 정보, 짐 목록, 정리 노트 등이 포함됩니다. 또한 건강 상태, 도착 세부 정보(스프락카페를 통해 예약하지 않은 경우) 및 언어 수준 정보를 수집하여 최상의 경험을 보장합니다.
현장 감독
도착지에서는 '팀원'으로 구성된 감독관이 학생들의 안전과 웰빙을 책임집니다. 슈퍼바이저는 주로 현지 언어로 의사소통하며, 일상적인 질문에 도움을 주는 젊은 성인으로 구성됩니다. 이들은 여가 활동을 조직하고, 여행과 프로그램에 학생들과 동행하며, 문제나 건강상의 상황 발생 시 연락 창구 역할을 합니다.
정기 체크인
슈퍼바이저는 학생들이 편안하게 지내고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 회의나 체크인을 진행합니다.
24시간 비상 연락망
스프락카페는 학생과 학부모가 언제든 도움을 받을 수 있도록 연중무휴 24시간 핫라인을 제공합니다.
코스 및 숙소 지원
학생이 호스트 가정에 머무는 경우, 슈퍼바이저는 안전하고 지원적인 환경을 보장하기 위해 가정과 긴밀히 협력합니다. 코스에서 불편함이 발생하면 슈퍼바이저가 가장 먼저 연락할 수 있는 창구가 됩니다.
※ 지원 방식은 선택한 프로그램과 목적지에 따라 달라질 수 있습니다.
팀 구성
숙련된 티머와 신입 티머는 서로 다른 배경을 가지고 있어 완벽하게 조화를 이룹니다. 오랜 경험을 가진 팀 리더들의 지도 덕분에 신입 티머도 첫 과제부터 성공적으로 역할을 수행할 수 있습니다.
많은 티머가 직접 스프락카페 여행에 참여한 경험이 있어 예상 상황에 능숙하며, 스포츠 코치, 튜터, 청소년 센터 리더 등 본국에서 청소년 활동을 경험한 분들도 있습니다. 이러한 다양한 경험 덕분에 현장에서 모든 학생의 필요와 관심사를 충족할 수 있습니다.
학생 한 명당 최대 15명을 담당하는 티머가 배정되어 개별적인 관심과 지원을 제공합니다.
티머 교육
물론 첫 파견 전에는 인터뷰와 교육 세미나를 통해 슈퍼바이저를 철저히 준비시킵니다. 그룹 토론, 사례 연구, 프레젠테이션 등을 통해 다양한 상황에 대응하는 방법을 배우며, 현지 청소년 보호법도 다룹니다. 교육을 마친 티머에게는 수료증이 수여됩니다.
또한 티머들은 파견 지역과 학교에 대한 문화 및 운영 정보를 제공받아, 현지 상황을 잘 아는 인솔자만이 학생들을 자신 있게 안내할 수 있습니다. 현지 도착 후에도 숙련된 코디네이터와 학교 팀이 슈퍼바이저를 지속적으로 지원합니다.
궁금한 점이 있으면 편하게 문의하세요!
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