Questions et réponses sur le Sprachcaffe

Nous proposons un large éventail d'expériences de voyages linguistiques inspirantes :

• Séjours linguistiques encadrés pour les juniors et les jeunes adultes (12-21 ans).
• Cours de langue pour adultes à partir de 16 ans
• Voyages spéciaux en groupe (minimum 10 étudiants)
• Programmes d'année sabbatique, de lycée et de jeunes filles au pair (à partir de 3 mois).
• Options de congés éducatifs (Bildungsurlaub)
• Cours de langue en ligne avec de vrais professeurs (sessions en direct)
• Préparation aux examens pour les certificats internationalement reconnus

Nos programmes pour adultes accueillent des étudiants âgés de 18 ans et plus. Dans certaines destinations, les jeunes de 16 ans peuvent rejoindre les cours pour adultes. Pour les adolescents âgés de 12 à 17 ans, nous proposons des programmes U20 entièrement encadrés et conçus pour correspondre à leurs besoins. Pour les familles, nous proposons également des formules spéciales pour apprendre ensemble - âge minimum pour les juniors : 12.

Il n'y a pas de date limite d'inscription fixe, mais nous recommandons de réserver au moins trois mois à l'avance pour garantir le cours et l'hébergement de ton choix. Remarque que les places sont limitées et qu'une réservation anticipée augmente tes chances d'obtenir la destination et le cours idéaux. Les cours commencent généralement le dimanche et les départs ont lieu le samedi.

Après la réservation, un acompte de 20 % est demandé. Le paiement final doit être effectué quatre semaines avant ton arrivée.

• Dans les 3 jours ouvrables, tu recevras ta confirmation de réservation et ta facture.
• Tes documents de voyage te parviendront 3 à 4 semaines avant le départ. Ils comprennent des conseils de voyage utiles et, pour les juniors, des formulaires à remplir par les parents sur le portail client.
• Une fois ton paiement intégral et les documents reçus, tu recevras ton bon d'échange, comprenant l'adresse de l'école et de l'hébergement, ainsi que les détails du vol si tu as réservé par notre intermédiaire.

Les bons sont envoyés deux semaines avant le départ. Dans certains cas, quelques jours avant, en fonction des confirmations finales.

Tous les documents sont envoyés par courrier électronique.

Tu peux soit organiser ton propre voyage, soit réserver tes vols et tes transferts par notre intermédiaire. Si tu préfères voyager de façon indépendante, il te suffit de sélectionner "Voyage personnel" lors de la réservation. Les transferts sont disponibles de/vers l'aéroport - les détails du vol doivent être soumis à l'avance. Les transferts ne peuvent être réservés qu'en combinaison avec un hébergement organisé par l'intermédiaire de Sprachcaffe.

Nous te recommandons vivement de souscrire une assurance voyage. Tu recevras un certificat de protection financière avec ta facture.

Nous proposons des formules qui comprennent :

• L'assurance maladie
• Assurance annulation
• Assurance bagages
• Assistance en cas d'urgence

Les détails des couvertures et des prix sont disponibles sur demande.

Si tu as réservé ton vol avec nous, un bagage enregistré est toujours inclus. Les limites de poids varient en fonction de la compagnie aérienne, généralement de 20 à 23 kg. Tu peux aussi emporter un bagage à main. Vérifie toujours les directives de ta compagnie aérienne. Fais tes valises intelligemment - n'emporte que ce que tu peux porter sans avoir besoin d'un assistant personnel 😊 !

Nous pensons que l'apprentissage fonctionne mieux dans des contextes réels. Notre méthode combine des leçons interactives, des jeux de rôle et des discussions de groupe - avec une utilisation minimale de la technologie - tous conçus pour susciter des conversations significatives et établir de véritables liens humains. Nous réduisons intentionnellement le temps passé devant l'écran au profit d'une interaction authentique en personne afin de favoriser un apprentissage des langues plus profond et durable. Notre approche se concentre sur l'utilisation réfléchie de la technologie pour renforcer les connexions humaines et développer une compréhension profonde de la langue. Découvre comment nos méthodes d'enseignement peuvent transformer ton expérience d'apprentissage sur notre page dédiée à la méthodologie d'apprentissage des langues.

Cela dépend de tes objectifs d'apprentissage. Choisis parmi :

• Cours standard (20 leçons/semaine)
• Cours intensifs (30 leçons/semaine)
• Leçons particulières ou petits groupes
• Préparation aux examens (IELTS, Cambridge, etc.)
• Club d'étude : 2 séances supplémentaires gratuites par semaine pour faire le point sur tes progrès et obtenir de l'aide pour tes devoirs.

Tu trouveras plus d'informations sur notre page de présentation des cours, y compris des informations utiles pour choisir le bon niveau et la durée idéale de ton cours de langue.

Absolument ! Chez Sprachcaffe, les débutants complets sont chaleureusement accueillis. Tu seras placé dans un groupe avec des apprenants comme toi, et grâce à notre environnement favorable et à nos méthodes éprouvées, tu seras surpris de la rapidité avec laquelle tu pourras commencer à communiquer dans des situations de la vie quotidienne - souvent après seulement deux semaines. Tu es entre de bonnes mains avec nous.

Oui, avant que le cours ne commence, tu feras un petit test en ligne. Cela nous aide à créer des groupes d'apprentissage équilibrés en tenant compte de ton niveau de langue, de ton expérience et de tes objectifs d'apprentissage. Des contrôles réguliers des progrès sont également inclus dans les programmes à long terme pour assurer un développement continu.

Les cours collectifs comptent de 8 à 15 élèves. Les mini-groupes comptent en moyenne 6 participants. Les classes peuvent être plus nombreuses en été. Des cours particuliers (1 à 2 élèves) sont disponibles.

Les cours se déroulent entièrement dans la langue cible pour favoriser l'immersion et l'apprentissage actif. Nos groupes d'étudiants internationaux communiquent dès le premier jour dans la langue étudiée. Les enseignants sont des professionnels de la langue hautement qualifiés, et nombre d'entre eux sont des locuteurs natifs ou enseignent à un niveau natif.

Oui. Chaque semaine comprend au moins 4 activités gratuites pour les participants juniors. Ajoute notre pack loisirs intensifs pour 4 activités supplémentaires. Tous les cours juniors comprennent un programme de loisirs complet. Les adultes sont invités à réserver des activités locales sur place en fonction de leurs centres d'intérêt, mais celles-ci ne sont pas incluses dans le forfait de cours.

Oui ! Combine ton cours de langue avec :

• Anglais des affaires
• Prise de parole en public et présentation
• Demandes d'emploi et techniques d'entretien
• Ateliers de théâtre

Les ateliers ajoutent 10 leçons par semaine et sont disponibles dans certaines destinations.

Absolument ! Notre emploi du temps est conçu pour te donner un bon équilibre entre l'apprentissage et le temps libre. Les cours se terminent généralement à 15 heures, ce qui laisse tes après-midi libres pour explorer, se détendre ou participer à des activités. En été, si les cours ont lieu l'après-midi, tes matinées sont libres à la place. Dans tous les cas, tu auras beaucoup de temps pour profiter de ta destination à ton propre rythme.

Nous proposons :

• Résidences et villages clubs (certains sur le campus)
• Appartements et studios
• Hôtels
• Familles d'accueil

L'hébergement se trouve à proximité de l'école dans la plupart des endroits. Les normes varient en fonction de la destination.

Oui, tu peux réserver ton cours sans hébergement. Cependant, tu dois savoir que les transferts ne peuvent être réservés que lorsque l'hébergement est organisé par l'intermédiaire de Sprachcaffe. Réserver un logement avec nous te donne aussi l'avantage de faire partie de la communauté Sprachcaffe dès le début, ce qui facilite la connexion avec les autres étudiants et la participation à des expériences partagées.

Tu seras généralement avec ton hôte au petit déjeuner et au dîner. Pendant la journée, tu seras avec des camarades de classe et des membres de l'équipe.

Oui, s'il y a un problème sérieux ou un malentendu permanent, nous travaillerons en étroite collaboration avec toi pour trouver une meilleure solution. Ton bien-être est notre priorité, et nous sommes toujours là pour t'aider à résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Dans la plupart des cas, un changement est possible dès le lendemain.

La plupart de nos hébergements sont idéalement situés à quelques pas de l'école. Si ce n'est pas le cas, tu pourras facilement rejoindre l'école par les transports en commun, et ton hôte ou l'un de nos sympathiques teamers sera ravi de te montrer le chemin. Nous ferons en sorte que tu te sentes en confiance pour te rendre en classe chaque jour. Le trajet, même s'il n'est que court, peut être une partie enrichissante de ton expérience, te donnant la chance de connaître l'environnement local et de te sentir comme faisant partie de la vie quotidienne de ta destination.

Un coffre-fort est mis à la disposition des étudiants dans certains logements. Tu trouveras ces informations et d'autres renseignements utiles dans tes documents de voyage 4 semaines avant ton départ.

Des laveries sont généralement disponibles dans les résidences, et les familles d'accueil sont heureuses de te laisser faire ta lessive de temps en temps. Si nécessaire, notre équipe sympathique se fera un plaisir de t'aider à trouver la laverie la plus proche. Quelle que soit la configuration, garder tes vêtements frais en voyage est simple et sans stress !

Tu prendras le petit déjeuner, le dîner et le déjeuner chaque jour - soit sous forme de repas chaud, soit sous forme de panier-repas, selon le programme. Les repas sont fraîchement préparés et reflètent la cuisine locale, ce qui te donne un aperçu de la culture dans le cadre de ton expérience quotidienne. Pour que les choses restent simples et durables, les boissons pendant les repas se limitent généralement à de l'eau - mais tu es toujours le bienvenu pour découvrir les spécialités locales pendant ton temps libre !

Lors de la réservation, fais-nous savoir si tu as des allergies ou des besoins alimentaires spécifiques, comme des repas végétariens. Nous ferons tout notre possible pour répondre à tes besoins et veiller à ce que tu te sentes bien entouré tout au long de ton séjour. Dans certains cas exceptionnels, un petit supplément peut s'appliquer pour les régimes spéciaux, mais ton confort et ton bien-être passent toujours en premier.

Tu peux réserver :

• En ligne via notre site Internet
• En nous appelant - tu trouveras nos coordonnées sur le site Internet.

Nous sommes heureux de t'envoyer une offre sans engagement par e-mail.

• Virement bancaire
• PayPal
• SOFORT
• Carte de crédit
• Facture
• Espèces (disponibles dans certaines écoles Sprachcaffe)

Note que les options de paiement disponibles peuvent varier en fonction de ton pays de résidence. Tous les détails seront fournis au cours du processus de réservation.

Les familles d'accueil varient. Certaines ont des enfants, d'autres sont des couples ou des individus. Tu peux indiquer une préférence pour un hôte avec des enfants, et nous ferons de notre mieux.

Il est strictement interdit à tous les participants U20 d'acheter ou de consommer de l'alcool, quel que soit leur âge. La possession ou la consommation de drogues est interdite et entraînera le renvoi immédiat du programme aux frais du participant. Il est interdit de fumer pour toute personne âgée de moins de 18 ans. Pour toutes les autres personnes, il est interdit de fumer dans les hébergements, les salles de classe ou pendant les activités encadrées dans le cadre du programme junior.

Nous recommandons environ 150 à 200 euros par semaine. Bien que nous fournissions tout ce dont votre enfant a besoin pour un séjour sûr et agréable, avoir un peu d'argent de poche supplémentaire permet un peu de liberté personnelle - que ce soit pour un souvenir, un goûter ou une gâterie spontanée avec de nouveaux amis. Dans certains endroits, nous pouvons également demander une petite caution pour les clés, qui sera restituée à la fin du séjour. Si cela s'applique à ton programme, nous t'en informerons à l'avance dans tes documents de voyage, afin que tu puisses planifier ton séjour en toute tranquillité.

La participation est généralement requise car les activités partagées constituent une partie essentielle de l'expérience globale du voyage linguistique. Elles aident les élèves à nouer des amitiés, à prendre confiance en eux et à s'intégrer au groupe dès le début, ce qui est particulièrement important pour créer un fort sentiment d'appartenance à la communauté.

Toutefois, si un groupe de participants exprime spontanément son intérêt pour d'autres types d'activités, nos équipiers flexibles sont généralement en mesure d'adapter le programme de loisirs en conséquence. Cela signifie que tout le monde n'est pas obligé de participer aux mêmes activités à tout moment, ce qui permet de vivre des expériences plus personnalisées tout en maintenant un environnement bien encadré et inclusif.

Ces activités nous permettent également de garantir un encadrement complet, car les élèves sont intégrés dans un programme structuré et bien coordonné. Certains extras facultatifs sont disponibles en fonction de la destination, ce qui permet aux élèves de personnaliser encore davantage leur expérience.