Folyamatos felnőtt felügyelet

A SPRACHCAFFE nyelvi táboraiban mindig a fiatalok jóléte az első számú prioritás. Annak érdekében, hogy a teljes tartózkodásod alatt biztonságban és jól érezhesd magad, az alábbi szempontok mentén működünk:

1. Felkészülés: A teamer segítői folyamatok már az utazás megkezdése előtt elkezdődnek. A Sprachcaffe a tanulók és a szülők számára már az utazás megkezdése előtt, olyan tudnivalókat közöl, amelyek segítenek az utazásra való felkészülésben. Tartalmazza az úti cél különféle sajátosságait, részleteit, segít a csomagolási listák kialakításában és támpontot ad a szervezéshez is. Továbbá információkat gyűjtünk az egészségi állapotról, étkezésről, az érkezés részleteiről, és a nyelvi szintről, hogy a lehető legjobb élményt tudjuk biztosítani.
2. Helyszíni felügyelet: A célállomáson "teamereink" gondoskodnak a diákok biztonságáról és jólétéről. Ezen a felnőtt felügyelet képező teamereink, a helyi nyelven kommunikálnak és segítenek a mindennapi kérdésekben. Szabadidős programokat szerveznek, elkísérik a diákokat a kirándulásokra és a tevékenységekre, és kapcsolattartóként szolgálnak problémák vagy egészségügyi problémák esetén.
3. Rendszeres ellenőrző látogatások: A teamereink rendszeres találkozókat vagy ellenőrzéseket tartanak, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a diákok jól érzik magukat és minden rendben van.
4. 24 órás vészhelyzeti kapcsolattartó: A Sprachcaffe általában 24/7-es forródrótot biztosít vészhelyzet esetére, így a diákok vagy a szülők bármikor segítséget, illetve információkat kaphatnak.
5. Támogatás a tanfolyamokkal és a szállással kapcsolatban: Ha a diákok vendéglátó családoknál laknak, a teamerek szorosan együttműködnek a családokkal, hogy biztonságos és támogató környezetet biztosítsanak. Ha egy diák kényelmetlenül érzi magát a tanfolyamon, a csoportvezetőink szintén az első kapcsolattartó pontok, akiknek szólni kell.