Condiciones generales

Si es posible, utiliza nuestra tienda online (www.sprachcaffe.com) para registrarte. Deposita el 20% del valor total del programa. Con tu matrícula aceptas las condiciones de reserva. Cuando recibamos la inscripción y el pago del depósito, te enviaremos la confirmación de tu matrícula junto con la factura. El paquete de bienvenida, con información adicional y la dirección de tu alojamiento se mandará una vez se haya realizado el pago por completo. El pago del importe deberá ser efectuado al menos 4 semanas antes del comienzo del curso.

Cualquier cambio (por ejemplo, fecha de llegada, alojamiento, etc.) requerido hasta 28 días antes de la salida incurrirá en una tarifa de GBP 45 / EUR 55 / CAD 70 o equivalente. Después haremos todo lo posible, pero no podemos garantizar el cumplimiento de la solicitud, ya que se pueden incurrir en gastos adicionales. En ese caso, la tarifa de cambio de reserva puede superar los GBP 45 / EUR 55 / CAD 70.

En caso de cancelación, se cobrarán las siguientes tasas:

El seguro de cancelación está disponible en 2% del importe total (mín. GBP 45 / EUR 55 / CAD 70). La cuota de seguro debe ser liquidada en el momento del registro y sólo se aplicará si cancela antes de la salida por razones de salud (se requiere una confirmación por escrito del médico relevante como prueba). Pregunte por nuestro seguro de cancelación Sprachcaffe que supone un 2% sobre el importe total del programa (mín EUR 55). En el caso improbable de que la escuela no pueda crear un curso grupal debido a un número insuficiente de estudiantes del mismo nivel, se ofrecerán clases más pequeñas para un número reducido de lecciones, tanto en programas online como presenciales (estándar = 12 lecciones / intensivo = 18 lecciones, o estándar + 6 lecciones individuales). El número mínimo de participantes es de 4. En las raras circunstancias en que nos vemos obligados a cancelar el curso, el importe del mismo abonado a Sprachcaffe será reembolsado. Algunas escuelas (ej. Frankfurt) pueden modificar esta reducción de lecciones según sus necesidades.

Para proporcionar la carta de aceptación requerida por la embajada para la expedición de un visado, el 40% del importe total debe pagarse junto con un cargo adicional de GBP 40 / EUR 50 / CAD 65 o equivalente. (En Canadá el importe de la carta para el visado está incluido en la tasa de la matrícula). Los gastos de mensajería no son reembolsables. En el caso de la denegación de visado, un reembolso completo menos las cuotas adicionales no reembolsables sólo se puede hacer si el estudiante proporciona la carta de denegación emitida por la embajada al menos 15 días antes de la salida. Después de esta fecha consideraremos la participación del estudiante como confirmada y se aplicarán los cargos normales de cancelación / cambio de reserva. En caso de que el visado no se haya emitido todavía 16 días antes de la salida, recomendamos encarecidamente posponer el curso. En este caso, no se cobrará el primer cambio de fecha.

Por transferencia bancaria: El número de cuenta correspondiente estará en la factura. Por favor envíanos una copia de la orden de transferencia. Deberás hacerte cargo de los costos y tasas bancarias. Por tarjeta de crédito: Al recibir tu notificación, se enviará el formulario correspondiente. Deberá completarse con el nombre del emisor de la tarjeta de crédito, el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y la firma. Por PayPal.

Ni el agente, ni el operador, ni la escuela serán responsables de ninguna manera por cualquier accidente, enfermedad, pérdida de efectos personales o cambio en las circunstancias personales que surjan en cualquier momento antes o durante el curso. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente un seguro de viaje personal. Si tienes ya una póliza privada, consulta con tu compañía la cobertura en el extranjero. Si no, te facilitaremos con mucho gusto la información necesaria de la compañía aseguradora con la que trabajamos. Pregunta por nuestro seguro de cancelación.

Los padres de menores de edad acuerdan que ni Sprachcaffe Languages PLUS ni en el hogar anfitrión serán responsables de los daños o problemas causados negligente o intencionalmente por sus hijos durante la participación en viajes. Los padres y sus hijos menores de edad reconocen y aceptan las leyes y el código de conducta normal del país que visitan.

Al aceptar nuestros términos y condiciones generales, aceptas que Sprachcaffe Languages PLUS tiene el derecho de usar cualquier foto, video o grabación de sonido que pueda producirse en el transcurso de un programa de idiomas. Estos materiales pueden ser utilizados por nosotros para propósitos promocionales sin implicación de costos o la necesidad de una autorización adicional. Puedes retractarte de tu acuerdo para permitirnos procesar tus datos también como tu acuerdo para permitirnos utilizar tus datos de identificación personal. Envía un correo electrónico a holidays_ett_@sprachcaffe_dot_.com para hacerlo.

Si bien toda la información de este documento es exacta en el momento de la publicación, el contenido puede estar sujeto a actualizaciones. Nos reservamos el derecho de rechazar la admisión o de expulsar a cualquier estudiante de la escuela / alojamiento sin ningún reembolso en caso de mala conducta o asistencia insatisfactoria. La escuela espera que los estudiantes se adhieran a las reglas establecidas. Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar estas condiciones.