Sprachcaffe FAQ

Ofrecemos una amplia gama de inspiradoras experiencias de viajes lingüísticos:

• Vacaciones lingüísticas supervisadas para jóvenes y adultos jóvenes (12-21 años)
• Cursos de idiomas para adultos a partir de 16 años
• Viajes especiales en grupo (mínimo 10 estudiantes)
• Programas de Año Sabático, Bachillerato y Au Pair (a partir de 3 meses)
• Opciones de permisos educativos (Bildungsurlaub)
• Cursos de idiomas en línea con profesores reales (sesiones en directo)
• Preparación de exámenes para certificados reconocidos internacionalmente

Nuestros programas para adultos acogen a estudiantes mayores de 18 años. En determinados destinos, los jóvenes de 16 años pueden unirse a las clases de adultos. Para los adolescentes de 12 a 17 años, ofrecemos programas sub20 totalmente supervisados y diseñados para adaptarse a sus necesidades. Para las familias, también ofrecemos paquetes especiales para aprender juntos - edad mínima para los juniors: 12.

No hay plazos fijos de inscripción, pero recomendamos reservar con al menos tres meses de antelación para asegurarte el curso y el alojamiento que prefieras. Ten en cuenta que las plazas son limitadas y que reservar con antelación aumenta tus posibilidades de conseguir tu destino y curso ideales. Los cursos suelen comenzar los domingos, con salidas los sábados.

Tras la reserva, se requiere un depósito del 20%. El pago final debe efectuarse cuatro semanas antes de tu llegada.

• En un plazo de 3 días laborables, recibirás la confirmación de tu reserva y la factura.
• Tus documentos de viaje llegarán 3-4 semanas antes de la salida. Incluyen consejos útiles para el viaje y, para los jóvenes, formularios que los padres deben rellenar en el portal del cliente.
• Una vez recibidos el pago completo y los documentos, recibirás tu bono, con la dirección de la escuela y del alojamiento, además de los datos del vuelo si lo has reservado a través de nosotros.

Los vales se envían dos semanas antes de la salida. En algunos casos, unos días antes, dependiendo de las confirmaciones finales.

Todos los documentos se envían por correo electrónico.

Puedes organizar tu propio viaje o reservar tus vuelos y traslados a través de nosotros. Si prefieres viajar por tu cuenta, sólo tienes que seleccionar "Viaje propio" durante la reserva. Hay traslados disponibles desde/hacia el aeropuerto; los detalles del vuelo deben enviarse con antelación. Ten en cuenta que los traslados sólo pueden reservarse en combinación con el alojamiento organizado a través de Sprachcaffe.

Te recomendamos encarecidamente que contrates un seguro de viaje. Recibirás un certificado de protección financiera con tu factura.

Ofrecemos paquetes que incluyen

• Seguro médico
• Seguro de cancelación
• Seguro de equipaje
• Asistencia de emergencia

Los detalles de la cobertura y los precios están disponibles previa solicitud.

Si has reservado tu vuelo con nosotros, siempre se incluye una maleta facturada. Los límites de peso varían según la compañía aérea, generalmente entre 20 y 23 kg. También puedes llevar equipaje de mano. Comprueba siempre las directrices de tu compañía aérea. Por favor, haz la maleta de forma inteligente: ¡lleva sólo lo que puedas transportar sin necesitar un asistente personal 😊!

Creemos que el aprendizaje funciona mejor en entornos reales. Nuestro método combina clases interactivas, juegos de rol y debates en grupo -con un uso mínimo de la tecnología-, todo ello diseñado para suscitar conversaciones significativas y crear conexiones humanas reales. Reducimos intencionadamente el tiempo frente a la pantalla en favor de la interacción auténtica y en persona para favorecer un aprendizaje de idiomas más profundo y duradero. Nuestro enfoque se centra en utilizar la tecnología de forma reflexiva para reforzar las conexiones humanas y desarrollar una comprensión profunda de la lengua. Descubre más sobre cómo nuestros métodos de enseñanza pueden transformar tu experiencia de aprendizaje en nuestra página dedicada a la metodología del aprendizaje de idiomas.

Depende de tus objetivos de aprendizaje. Elige entre:

• Cursos Estándar (20 clases/semana)
• Cursos intensivos (30 clases a la semana)
• Clases particulares o en grupos reducidos
• Preparación de exámenes (IELTS, Cambridge, etc.)
• Club de estudio: 2 sesiones extra gratuitas a la semana para revisar tus progresos y recibir ayuda con los deberes.

Obtén más información en nuestra página de descripción general de cursos, incluida información útil sobre cómo elegir el nivel adecuado y la duración ideal de tu curso de idiomas.

¡Por supuesto! En Sprachcaffe, los principiantes son bienvenidos. Te pondremos en un grupo con estudiantes como tú, y gracias a nuestro entorno de apoyo y a nuestros métodos de eficacia probada, te sorprenderá lo rápido que puedes empezar a comunicarte en situaciones cotidianas, a menudo después de sólo dos semanas. Con nosotros estás en buenas manos.

Sí, antes de que empiece el curso, completarás un breve test online. Esto nos ayuda a crear grupos de aprendizaje equilibrados teniendo en cuenta tu nivel de idioma, experiencia y objetivos de aprendizaje. En los programas a largo plazo también se incluyen comprobaciones periódicas del progreso para garantizar un desarrollo continuo.

Las clases en grupo oscilan entre 8 y 15 alumnos. Los minigrupos tienen una media de 6 participantes. El tamaño de las clases puede ser mayor en verano. Se ofrecen clases particulares (1-2 alumnos).

Las clases se imparten íntegramente en la lengua meta para favorecer la inmersión y el aprendizaje activo. Nuestros grupos de estudiantes internacionales se comunican desde el primer día en la lengua estudiada. Los profesores son profesionales de la lengua altamente cualificados, y muchos son nativos o enseñan a nivel nativo.

Sí. Cada semana incluye al menos 4 actividades gratuitas para los participantes junior. Añade nuestro Pack Ocio Divertido Intensivo para 4 actividades extra. Todos los cursos junior incluyen un completo programa de ocio. Los adultos pueden reservar actividades locales in situ según sus intereses, pero no están incluidas en el paquete del curso.

¡Sí! Combina tu curso de idiomas con

• Inglés comercial
• Hablar en Público y Presentaciones
• Solicitudes de empleo y entrevistas
• Talleres de teatro

Los talleres añaden 10 clases a la semana y están disponibles en destinos seleccionados.

Por supuesto. Nuestro horario está diseñado para ofrecerte un gran equilibrio entre aprendizaje y tiempo libre. Las clases suelen terminar a las 3 de la tarde, lo que te deja las tardes libres para explorar, relajarte o participar en actividades. En verano, si las clases son por la tarde, tus mañanas quedan libres en su lugar. En cualquier caso, tendrás tiempo de sobra para disfrutar de tu destino a tu propio ritmo.

Ofrecemos:

• Residencias y clubes (algunos en el campus)
• Apartamentos y estudios
• Hoteles
• Familias de acogida

El alojamiento está cerca de la escuela en la mayoría de los lugares. Las normas varían según el destino.

Sí, puedes reservar tu curso sin alojamiento. Sin embargo, ten en cuenta que los traslados sólo se pueden reservar cuando el alojamiento se organiza a través de Sprachcaffe. Reservar el alojamiento con nosotros también te da la ventaja de formar parte de la comunidad Sprachcaffe desde el principio, lo que facilita la conexión con otros estudiantes y la participación en experiencias compartidas.

Normalmente estarás con tu anfitrión durante el desayuno y la cena. Durante el día, estarás con compañeros de clase y de equipo.

Sí, si hay un problema grave o un malentendido continuo, trabajaremos estrechamente contigo para encontrar una solución mejor. Tu bienestar es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir. En la mayoría de los casos, es posible un cambio a partir del día siguiente.

La mayoría de nuestros alojamientos están convenientemente situados a poca distancia de la escuela. Si no, llegarás fácilmente a la escuela en transporte público, y tu anfitrión o uno de nuestros amables compañeros estará encantado de mostrarte el camino. Nos aseguraremos de que te sientas seguro al llegar a clase cada día. Los desplazamientos, aunque sean cortos, pueden ser una parte enriquecedora de tu experiencia, ya que te dan la oportunidad de conocer el entorno local y sentirte parte de la vida cotidiana de tu destino.

En algunos alojamientos hay una caja fuerte a disposición de los estudiantes. Encontrarás ésta y otra información útil en tus documentos de viaje 4 semanas antes de tu viaje.

Las residencias suelen disponer de lavandería, y las familias de acogida estarán encantadas de dejarte hacer la colada de vez en cuando. Si lo necesitas, nuestro amable equipo estará encantado de ayudarte a encontrar la lavandería más cercana. Sea como sea, ¡mantener tu ropa limpia mientras viajas es sencillo y sin estrés!

Cada día disfrutarás de desayuno, cena y almuerzo, ya sea caliente o para llevar, según el programa. Las comidas se preparan al momento y reflejan la cocina local, dándote una muestra de la cultura como parte de tu experiencia diaria. Para que las cosas sean sencillas y sostenibles, las bebidas durante las comidas suelen limitarse a agua, ¡pero siempre puedes explorar los favoritos locales durante tu tiempo libre!

Infórmanos durante la reserva si tienes alergias o necesidades dietéticas específicas, como comidas vegetarianas. Haremos todo lo posible por satisfacer tus necesidades y asegurarnos de que te sientas bien atendido durante toda tu estancia. En algunos casos excepcionales, puede aplicarse un pequeño recargo por dietas especiales, pero tu comodidad y bienestar son siempre lo primero.

Puedes reservar:

• En línea a través de nuestro sitio web
• Llamándonos por teléfono: encontrarás nuestros datos de contacto en el sitio web

Estaremos encantados de enviarte una oferta sin compromiso por correo electrónico.

• Transferencia bancaria
• PayPal
• SOFORT
• Tarjeta de crédito
• Factura
• Efectivo (disponible en las escuelas Sprachcaffe seleccionadas)

Ten en cuenta que las opciones de pago disponibles pueden variar en función de tu país de residencia. Te proporcionaremos todos los detalles durante el proceso de reserva.

Las familias de acogida varían. Algunas tienen hijos, otras son parejas o individuos. Puedes indicar tu preferencia por un anfitrión con hijos, y haremos todo lo posible.

Todos los participantes sub20 tienen estrictamente prohibido comprar o consumir alcohol, independientemente de su edad. La posesión o el consumo de drogas están prohibidos y supondrán la expulsión inmediata del programa a cargo del participante. No se permite fumar a los menores de 18 años. Para todos los demás, no está permitido fumar en el alojamiento, las aulas o durante las actividades supervisadas como parte del programa junior.

Recomendamos unos 150-200 EUR por semana. Aunque proporcionamos todo lo que tu hijo necesita para una estancia segura y agradable, tener algo más de dinero de bolsillo permite un poco de libertad personal, ya sea para un recuerdo, un tentempié o un capricho espontáneo con nuevos amigos. En algunos lugares, también podemos pedir un pequeño depósito para las llaves, que se devolverá al final de la estancia. Si esto se aplica a tu programa, te informaremos con antelación en tus documentos de viaje, para que puedas planificarlo con total tranquilidad.

La participación suele ser obligatoria, ya que las actividades compartidas forman parte esencial de la experiencia global del viaje lingüístico. Ayudan a los estudiantes a entablar amistades, ganar confianza y formar parte del grupo desde el principio, lo que es especialmente importante para crear un fuerte sentido de comunidad.

Sin embargo, si un grupo de participantes expresa espontáneamente su interés por otro tipo de actividades, nuestros flexibles equipadores suelen ser capaces de adaptar el programa de ocio en consecuencia. Esto significa que no todo el mundo tiene que participar en las mismas actividades en todo momento, lo que permite experiencias más personalizadas al tiempo que se mantiene un entorno bien supervisado e inclusivo.

Estas actividades también nos permiten garantizar una supervisión completa, ya que los alumnos se integran en un programa estructurado y bien coordinado. Hay algunos extras opcionales disponibles en función del destino, que permiten a los estudiantes personalizar aún más su experiencia.