Perguntas e respostas da Sprachcaffe

Esta página foi criada para dar a você clareza e confiança para a sua próxima aventura linguística com a Sprachcaffe. Você encontrará respostas claras e tranquilizadoras para as perguntas mais importantes - ajudando você a se sentir informado, inspirado e totalmente preparado para uma experiência inesquecível. Suas perguntas respondidas:

Oferecemos a você uma ampla variedade de experiências inspiradoras em viagens de idiomas:

  • Férias de idiomas supervisionadas para jovens e adultos jovens (12 a 21 anos)
  • Cursos de idiomas para adultos a partir de 16 anos
  • Viagens especiais em grupo (mínimo de 10 alunos)
  • Programas de Gap Year, High School e Au Pair (a partir de 3 meses)
  • Opções de licença educacional (Bildungsurlaub)
  • Cursos de idiomas on-line com professores reais (sessões ao vivo)
  • Preparação para exames para certificados reconhecidos internacionalmente

Nossos programas para adultos recebem alunos com 18 anos ou mais. Em alguns destinos, jovens de 16 anos podem participar de aulas para adultos. Para adolescentes de 12 a 17 anos, oferecemos programas U20 totalmente supervisionados, projetados para atender às suas necessidades. Para famílias, também oferecemos pacotes especiais para aprenderem juntos - idade mínima para jovens: 12.

Não há prazos fixos para inscrição, mas recomendamos que você faça a reserva com pelo menos três meses de antecedência para garantir o curso e a acomodação de sua preferência. Observe que as vagas são limitadas e a reserva antecipada aumenta as chances de você conseguir o destino e o curso ideais. Os cursos geralmente começam aos domingos, com saídas aos sábados.

Após a reserva, você deverá fazer um depósito de 20%. O pagamento final deve ser feito quatro semanas antes da sua chegada.

  • Dentro de 3 dias úteis, você receberá a confirmação da reserva e a fatura.
  • Os documentos de viagem chegarão a você de 3 a 4 semanas antes da partida. Eles incluem dicas úteis de viagem e, para os jovens, formulários para os pais preencherem no portal do cliente.
  • Assim que o pagamento integral e os documentos forem recebidos, você receberá seu voucher, incluindo o endereço da escola e da acomodação, além dos detalhes do voo, se a reserva for feita por nosso intermédio.

Os vouchers são enviados duas semanas antes da partida. Em alguns casos, alguns dias antes, dependendo das confirmações finais.

Todos os documentos são enviados por e-mail.

Você pode organizar sua própria viagem ou reservar seus voos e traslados por nosso intermédio. Se você preferir uma viagem independente, basta selecionar "Viagem própria" durante a reserva. Os traslados estão disponíveis de/para o aeroporto - os detalhes do voo devem ser enviados com antecedência. Observe que os traslados só podem ser reservados em combinação com acomodações organizadas pela Sprachcaffe.

Recomendamos enfaticamente que você faça um seguro de viagem. Você receberá um certificado de proteção financeira com sua fatura.

Oferecemos pacotes que incluem:

  • Seguro-saúde
  • Seguro de cancelamento
  • Seguro de bagagem
  • Assistência emergencial

Os detalhes da cobertura e os preços estão disponíveis mediante solicitação.

Se você reservou seu voo conosco, uma mala despachada está sempre incluída. Os limites de peso variam de acordo com a companhia aérea, geralmente de 20 a 23 kg. Você também pode levar bagagem de mão. Verifique sempre as diretrizes de sua companhia aérea. Faça uma mala inteligente - traga apenas o máximo que você puder carregar sem precisar de um assistente pessoal 😊!

Cursos de idiomas

Acreditamos que o aprendizado funciona melhor em ambientes da vida real. Nosso método combina aulas interativas, dramatizações e discussões em grupo, com o mínimo de uso de tecnologia, tudo projetado para estimular conversas significativas e criar conexões humanas reais. Reduzimos intencionalmente o tempo de tela em favor da interação autêntica e pessoal para apoiar um aprendizado de idiomas mais profundo e duradouro. Nossa abordagem se concentra no uso cuidadoso da tecnologia para fortalecer as conexões humanas e desenvolver uma compreensão profunda do idioma. Saiba mais sobre como nossos métodos de ensino podem transformar sua experiência de aprendizado em nossa página dedicada à metodologia de aprendizado de idiomas.

Depende de suas metas de aprendizado. Você pode escolher entre:

  • Cursos padrão (20 aulas/semana)
  • Cursos intensivos (30 aulas/semana)
  • Aulas particulares ou em pequenos grupos
  • Preparação para exames (IELTS, Cambridge, etc.)
  • Clube de estudos: 2 sessões extras gratuitas/semana para você analisar seu progresso e obter ajuda com a lição de casa.

Saiba mais em nossa página de visão geral do curso, incluindo informações úteis sobre como escolher o nível certo e a duração ideal do seu curso de idiomas.

Com certeza! Na Sprachcaffe, os iniciantes são muito bem recebidos. Você será colocado em um grupo com alunos como você e, graças ao nosso ambiente de apoio e métodos comprovados, você ficará surpreso com a rapidez com que poderá começar a se comunicar em situações cotidianas - geralmente após apenas duas semanas. Conosco, você está em boas mãos.

Sim, antes do início do curso, você fará um breve teste on-line. Isso nos ajuda a criar grupos de aprendizagem equilibrados, considerando seu nível de idioma, experiência e metas de aprendizagem. Verificações regulares de progresso também estão incluídas nos programas de longo prazo para garantir o desenvolvimento contínuo.

As aulas em grupo variam de 8 a 15 alunos. Os minigrupos têm em média 6 participantes. As turmas podem ser maiores no verão. Aulas particulares (1-2 alunos) estão disponíveis.

As aulas são ministradas inteiramente no idioma de destino para apoiar a imersão e o aprendizado ativo. Nossos grupos de alunos internacionais se comunicam desde o primeiro dia no idioma que está sendo estudado. Os professores são profissionais de idiomas altamente qualificados, e muitos deles são falantes nativos ou ensinam em nível nativo.

Planeje sua estadia com a SPRACHCAFFE

Receba uma cotação personalizada de acordo com seus objetivos, interesses e destino - rápido, fácil e sem compromisso. Se já tiver feito sua escolha, você pode fazer a reserva e reservar seu lugar - desde que ainda esteja disponível.

Tempo livre e complementos

Sim. Cada semana inclui pelo menos 4 atividades gratuitas para participantes juniores. Acrescente nosso Pacote de Lazer Intensivo para você ter 4 atividades extras. Todos os cursos para juniores incluem um programa de lazer completo. Os adultos podem reservar atividades locais no local de acordo com seus interesses, mas elas não estão incluídas no pacote do curso.

Posso participar de workshops ou extras?

Sim! Combine seu curso de idiomas com:

  • Inglês para negócios
  • Falar em público e apresentações
  • Candidaturas a emprego e habilidades para entrevistas
  • Workshops de teatro

Os workshops acrescentam 10 aulas por semana e estão disponíveis em destinos selecionados.

Com certeza! Nossa programação foi criada para que você tenha um ótimo equilíbrio entre aprendizado e tempo livre. As aulas geralmente terminam às 15h, deixando suas tardes livres para você explorar, relaxar ou participar de atividades. No verão, se as aulas forem ministradas à tarde, você terá as manhãs livres. De qualquer forma, você terá bastante tempo para aproveitar seu destino no seu próprio ritmo.

Acomodação e refeições

Oferecemos a você:

  • Residências e clubes (alguns no campus)
  • Apartamentos e estúdios
  • Hotéis
  • Famílias anfitriãs

Na maioria dos locais, as acomodações ficam próximas à escola. Os padrões variam de acordo com o destino.

Sim, você pode reservar seu curso sem acomodação. No entanto, observe que os traslados só podem ser reservados quando a acomodação é providenciada pela Sprachcaffe. Ao reservar a acomodação conosco, você também terá a vantagem de fazer parte da comunidade Sprachcaffe desde o início, facilitando o contato com outros alunos e a participação em experiências compartilhadas.

Normalmente, você estará com seu anfitrião durante o café da manhã e o jantar. Durante o dia, você estará com colegas de classe e de equipe.

Sim, se houver um problema sério ou um mal-entendido contínuo, trabalharemos junto com você para encontrar uma solução mais adequada. Seu bem-estar é nossa prioridade, e estamos sempre aqui para ajudar a resolver quaisquer preocupações que possam surgir. Na maioria dos casos, uma mudança é possível a partir do dia seguinte.

A maioria de nossas acomodações está convenientemente localizada a uma curta distância da escola. Caso contrário, você chegará facilmente à escola por meio de transporte público, e seu anfitrião ou um de nossos simpáticos membros da equipe terá prazer em mostrar o caminho. Faremos com que você se sinta confiante para ir às aulas todos os dias. O deslocamento, mesmo que seja apenas uma viagem curta, pode ser uma parte enriquecedora da sua experiência, dando a você a oportunidade de conhecer os arredores locais e se sentir parte da vida cotidiana no seu destino.

Um cofre está disponível para os alunos em algumas acomodações. Você encontrará essas e outras informações úteis em seus documentos de viagem 4 semanas antes da viagem.

Normalmente, há lavanderias disponíveis nas residências, e as famílias anfitriãs ficam felizes em deixar você lavar suas roupas de vez em quando. Se necessário, nossa simpática equipe terá prazer em ajudar você a encontrar a lavanderia mais próxima. Seja qual for a configuração, manter suas roupas limpas durante a viagem é simples e sem estresse!

Você desfrutará de café da manhã, jantar e almoço todos os dias, seja uma refeição quente ou um almoço embalado, dependendo do programa. As refeições são preparadas na hora e refletem a culinária local, dando a você um gostinho da cultura como parte de sua experiência diária. Para manter as coisas simples e sustentáveis, as bebidas durante as refeições geralmente se limitam à água, mas você é sempre bem-vindo para explorar os favoritos locais durante o seu tempo livre!

Informe-nos durante a reserva se você tem alguma alergia ou necessidade de dieta específica, como refeições vegetarianas. Faremos todo o possível para atender às suas necessidades e garantir que você se sinta bem cuidado durante a sua estadia. Em alguns casos excepcionais, uma pequena sobretaxa pode ser aplicada para dietas especiais, mas o seu conforto e bem-estar estão sempre em primeiro lugar.

Reserva e pagamento

Você pode reservar:

Teremos prazer em enviar a você uma oferta sem compromisso por e-mail.

  • Transferência bancária
  • PayPal
  • SOFORT
  • Cartão de crédito
  • Fatura
  • Dinheiro (disponível em escolas selecionadas da Sprachcaffe)

Observe que as opções de pagamento disponíveis podem variar dependendo do seu país de residência. Você receberá todos os detalhes durante o processo de reserva.

Programa Júnior

Os juniores podem escolher entre:

  • Cursos padrão (20 aulas/semana)
  • Cursos intensivos (30 aulas/semana)
  • Atividades culturais e de lazer adicionais incluídas no programa

Todos os programas são adaptados para jovens alunos e incluem acomodação e supervisão total.

As famílias anfitriãs variam. Algumas têm filhos, outras são casais ou indivíduos. Você pode indicar uma preferência por um anfitrião com crianças, e faremos o possível.

Todos os participantes do U20 são estritamente proibidos de comprar ou consumir bebidas alcoólicas, independentemente de sua idade. A posse ou o uso de drogas é proibido e resultará em desligamento imediato do programa, às custas do participante. Não é permitido fumar para menores de 18 anos. Para todos os outros, não é permitido fumar nas acomodações, salas de aula ou durante atividades supervisionadas como parte do programa júnior.

Recomendamos que você gaste em torno de 150 a 200 euros por semana. Embora forneçamos tudo o que seu filho precisa para uma estadia segura e agradável, ter algum dinheiro extra no bolso permite que você tenha um pouco de liberdade pessoal, seja para comprar uma lembrança, um lanche ou um presente espontâneo com novos amigos. Em alguns locais, também podemos solicitar um pequeno depósito de chaves, que será devolvido no final da estadia. Se isso se aplicar ao seu programa, nós o informaremos com antecedência em seus documentos de viagem, para que você possa se planejar com total tranquilidade.

Sim, nossa equipe recebe os alunos diretamente no aeroporto e os acompanha até a acomodação. Desde o momento da chegada, seu filho está em boas mãos. Nossos experientes membros da equipe estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer orientação, assistência e supervisão, garantindo um ambiente seguro e de apoio durante toda a estadia. Um número de telefone de emergência também é fornecido, para que você ou seu filho possam sempre entrar em contato conosco, se necessário.

Os jovens participam de um programa de lazer bem organizado e empolgante que inclui atividades culturais, jogos divertidos e excursões inesquecíveis - tudo planejado para promover conexões sociais e intercâmbio cultural. Seja explorando um local ou participando de atividades em grupo, os alunos recebem cuidados contínuos, o que os ajuda a aproveitar ao máximo suas férias no idioma com tranquilidade para todos os envolvidos.

Os membros da nossa equipe são o coração dessa experiência - Amigáveis, solidários e sempre acessíveis, eles garantem que cada aluno se sinta incluído, seguro e parte da família Sprachcaffe desde o primeiro dia.

Geralmente, a participação é obrigatória, pois as atividades compartilhadas formam uma parte essencial da experiência geral da viagem de idioma. Elas ajudam os alunos a fazer amizades, ganhar confiança e se tornar parte do grupo desde o início, o que é especialmente importante para criar um forte senso de comunidade.

No entanto, se um grupo de participantes manifestar espontaneamente interesse em outros tipos de atividades, nossas equipes flexíveis geralmente conseguem adaptar o programa de lazer de acordo. Isso significa que nem todos precisam participar das mesmas atividades o tempo todo, permitindo experiências mais personalizadas e mantendo um ambiente bem supervisionado e inclusivo.

Essas atividades também nos permitem garantir supervisão total, pois os alunos são integrados em um programa estruturado e bem coordenado. Alguns extras opcionais estão disponíveis dependendo do destino, permitindo que os alunos personalizem ainda mais sua experiência.