Zgodnie z brytyjskim prawem każda osoba poniżej 18 roku życia jest dzieckiem, a każda szkoła akredytowana przez British Council musi spełniać osobny standard Care of Under 18s, obejmujący opiekę, zakwaterowanie i ochronę małoletnich (safeguarding). Każdy obóz SPRACHCAFFE w Anglii nadzorują przeszkoleni Teamerzy, czyli młoda, wykwalifikowana kadra opiekuńcza w wieku od 20 do 30 lat. Jeden Teamer opiekuje się grupą około 15 osób i towarzyszy jej od porannych lekcji po wieczorne zajęcia, a w obozach z zakwaterowaniem w rezydencji mieszka w tym samym budynku.
Młodzież realizuje pełny program zajęć pod opieką, a czas wolny również spędza pod nadzorem Teamerów. Obowiązuje jasno określona godzina powrotu (curfew). Przez cały pobyt działa całodobowy telefon alarmowy, a kadra na miejscu jest zawsze osiągalna. Pełne wyżywienie obejmuje śniadanie, obiad i kolację, a przy rezerwacji można zamówić opcje wegetariańskie, halal i dla osób z alergiami.
Transfery z wyznaczonych lotnisk są dostępne w standardowych godzinach przylotów i wylotów, a poza nimi można zamówić transfer prywatny. Jeśli linia lotnicza tego wymaga, zapewniamy usługę dla małoletnich podróżujących samodzielnie.
Dokumenty i ubezpieczenie przed wyjazdem
Do wjazdu do Wielkiej Brytanii obywatele Polski potrzebują ważnego paszportu, ponieważ dowód osobisty co do zasady nie wystarcza, a każde dziecko musi mieć własny paszport. Każda osoba, także niepełnoletnia, potrzebuje też elektronicznego zezwolenia na podróż ETA (Electronic Travel Authorisation), o które wnioskuje się online przez oficjalną stronę GOV.UK. EKUZ obejmuje w Wielkiej Brytanii leczenie niezbędne z medycznego punktu widzenia, ale nie zastępuje pełnej polisy. Dlatego zdecydowanie zalecamy kompleksowe ubezpieczenie medyczne i podróżne, które możesz wykupić przez SPRACHCAFFE przy rezerwacji. Dzięki temu rodzice mogą spokojnie wysłać dziecko na pierwszy samodzielny obóz językowy za granicą.