Условия бронирования

Условия бронирования 2015

1. Бронирование

Заполните аппликационную формy и отправьте на электронный адрес вашего менеджера. Убедитесь, что на момент регистрации, вами была уплачена сумма депозита в размере 20% от общей стоимости программы. Отправляя аппликационную форму, вы подтверждаете свое желание воспользоваться услугами Sprachcaffe и согласны с условиями бронирования. После того, как мы получим от вас депозит и аппликационную форму, мы вышлем вам подтверждение о зачислении и счет. Остальной пакет документов, включая дополнительную информацию и адрес проживания, будет вам предоставлен после полной оплаты. Счет должен быть оплачен за четыре недели до вашего приезда.

2. Изменение условий бронирования

Любые изменения (например, дата приезда, тип проживания и прочее), которые происходят за 28 дней до начала программы, влекут за собой издержки в размере 50€/ £40 / $65 или их эквивалент (США в соответствии с ACCET или местными государственными правилами).

При изменении бронирования за более короткий срок до начала программы, мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но мы не можем это гарантировать в связи с дополнительными расходами и по причинам, независящим от нас. В таком случае, сбор за перебронирование может превышать указанные выше 50€/ £40 / $65. Если вы переносите курс, а потом его отменяете, то Sprachcaffe оставляет за собой право взымать сбор за фактические расходы с того момента, когда перенос (который будет считатся как отмена) или отмена были произведены позже всего. При любых изменениях вы получаете от нас всегда подтверждение.

3. Отмена бронирования

Вы можете отменить свой заказ в любое время. При отмене бронирования вы получаете от нас всегда подтверждение. В случае отмены бронирования Sprachcaffe взымает следующие сборы за фактические расходы:

Услугу страхования отмены заказа необходимо запрашивать при бронировании, она составляет 2% от всего заказа (минимально 50€/ £40/ $65). Данная услуга действительна только в случае отказа от начала программы по состоянию здоровья (при предоставлении письменной справки от врача).  Если школа не сможет организовать занятия в стандартных группах, по причине отсутствия необходимого количества студентов одного уровня на данный период, мы предоставим замену занятиям в мини-группах или в индивидуальном порядке с соответствующим сокращением количества занятий, например: стандартный курс 20 уроков = 12 индивидуальных уроков, интенсивный курс 30 уроков  = стандартный курс плюс 6 индивидуальных уроков или 18 индивидуальных уроков (в случае, если стандартный курс будет также отменён). В очень редких случаях, если нам придется отменить курс, SprachcaffeLanguagesPLUS вернет вам все уплаченные деньги в полном объеме. Минимальное количество человек в группе - 4.

4. Виза

Если Вам необходимо получить въездную студенческую визу, при бронировании курса необходимо внести предоплату в размере 40% от полной стоимости программы, включая невозвратный сбор за приглашение в размере80€/ £65 / $120  (для США и Канады сбор за приглашение уже включён в регистрационный сбор). Если посольство требует оригинал приглашения, то вам нужно будет дополнительно заплатить за курьерскую службу. В случае отказа в выдаче визы, производится полный возврат денег за вычетом дополнительных невозвратных платежей (и стоимости доставки документов, если это было заказано) и только в случае предоставления студентом официального письма об отказе из посольства минимум за 14 дней до начала поездки. После истечения этого срока, мы будем рассматривать данную ситуацию как отмену бронирования, в силу вступят обычные условия отмены бронирования студентом. В случае, если за 15 дней до начала курса решение по визе еще не будет принято, мы настоятельно рекомендуем перенести курс. В этом случае перебронирование будет бесплатно.

5. Возможные способы оплаты:

- Банковским переводом: все реквизиты будут указаны в счете. Пожалуйста, вышлите нам копию квитанции о переводе денег. Все расходы по банковскому переводу оплачиваются заказчиком.

- Кредитной картой: при бронировании укажите, что Вы производите оплату при помощи кредитной карты. На Ваш адрес будет выслана специальная форма, которую Вам необходимо заполнить, указав тип карты, ее номер, дату окончания действия, ФИО владельца карты и подпись. При оплате кредитной картой дополнительно взимается сбор 2 % от суммы перевода. Отправьте нам, пожалуйста, заполненную и подписанную форму, копию кредитной карты с двух сторон и копию паспорта владельца карты.

6. Страхование

Ни агентство, ни школа, ни Sprachcaffe/LanguagesPLUS не несут ответственности в случае чрезвычайного происшествия, форс-мажорных обстоятельств, болезни, потери или кражи личного имущества или изменения Ваших личных обстоятельств до начала курса или во время Вашего обучения в одной из наших школ. Мы настоятельно рекомендуем приобрести страховой полис у нас, который включает страховку от болезни,  несчастных случаев, гражданской ответственности, депортации: стоимость от 1,29 €/ £0,99 / $1,81 на человека в день плюс доплата за сервис 13 € / £10 / $18. 

7. Обязательства

Родители несовершеннолетних студентов соглашаются, что ни Sprachcaffe/LanguagesPLUS, ни семьи, принимающие студентов, не несут ответственности за ущерб, причиненный их детьми, случайно или умышленно во время обучения в одной из наших школ. Родители и их дети должны соблюдать законы и принимать во внимание нормы поведения страны пребывания.

8. Права на фото и видео материалы: Соглашаясь с нашими общими условиями вы принимаете, что Sprachcaffe LanguagesPlus имеет право использовать любые фотографии, видео и звукозаписи, которые могут быть созданы в ходе программы языкового курса. Эти материалы могут быть использованы нами в рекламных целях без вознаграждения и без вашего разрешения.

SprachcaffeLanguagesPlusоставляет за собой право вносить изменения и не несёт ответственности за ошибки.