นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา จะถูกนำไปใช้เพื่อการปฏิบัติตามคำขอที่คุณได้ทำไว้กับเราหรือบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จำเป็นต้องมีตามข้อตกลงที่ระบุไว้ในมาตรา 6 วรรค 1 ของหลายวรรคในข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปฉบับใหม่ (GDPR) การที่บริษัทได้รับข้อมูลนี้จำเป็นต้องมีตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในวรรคข้างต้นข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา จะถูกส่งไปยังสำนักงานที่เกี่ยวข้องในประเทศอื่น ๆ หากจำเป็นสำหรับการเสร็จสิ้นสัญญาการเดินทางของคุณ

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการจอง การดำเนินการ และการดำเนินการให้เสร็จสิ้นคำสั่งซื้อของคุณกับบริษัทของเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขบ้าน รหัสไปรษณีย์ เมืองหรืออำเภอ วันเดือนปีเกิด ภาษา สัญชาติ เพศ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้หรือความชอบด้านโภชนาการ เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้นการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเกิดขึ้นเมื่อคุณจองการเดินทางกับเรา เมื่อคุณทำคำขอข้อเสนอ เมื่อคุณต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของเราผ่านหน้าติดต่อของเรา เมื่อคุณสั่งซื้อแคตาล็อก หรือเมื่อคุณสมัครสมาชิกจดหมายข่าวของเรา

ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลภายในสหภาพยุโรป หากกฎหมายอนุญาต การประมวลผลข้อมูลอาจเกิดขึ้นในต่างประเทศในยุโรปและนอกยุโรปด้วยเช่นกัน จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา หากเราต้องปฏิบัติตามข้อตกลงทางสัญญา ข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะถูกส่งไปยังสำนักงานหรือสถาบันที่เกี่ยวข้อง เช่น สายการบิน โรงเรียนสอนภาษา ครอบครัวผู้ต้อนรับ บริษัทประกันภัย ผู้จัดการโรงแรม หรือเจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก

หากคุณตัดสินใจจองกับ Sprachcaffe ข้อมูลของคุณจะถูก แบ่งปันกับบริษัทบริการที่จำเป็น เช่น สายการบิน โรงเรียนสอนภาษา โฮสต์แฟมิลี่ บริษัทประกันภัย ผู้จัดการโรงแรม หรือ พนักงานของโรงแรมและบริษัท Sprachcaffe ที่รับผิดชอบในการดำเนินการที่จำเป็นเรายังให้ข้อมูลของคุณแก่บริษัทบริการจัดส่ง เมื่อจำเป็นสำหรับการจัดส่งเอกสาร แคตตาล็อก และการ ส่งอีเมล รายละเอียดการชำระเงินของคุณจะถูกให้กับบริษัทที่เกี่ยวข้อง การชำระเงิน สถาบันการเงิน และเจ้าหน้าที่การชำระเงินของเรา เพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์กับบริษัทประมวลผลการชำระเงินหรือ ตัวเลือกการชำระเงินที่คุณเลือก

ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บตามกฎหมายการเดินทาง ภาษี และธุรกิจของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการเช่นนี้เกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อเรียกร้องของบุคคลภายนอกหากมี ซึ่งจะถูกระบุไว้ก่อนที่กระบวนการนี้จะเริ่มต้นขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามหน้าที่ให้ข้อมูลของเรา

หากคุณพบเว็บไซต์ของเราผ่านการแสดงผลบน Google โฆษณาพันธมิตร หรืออีเมล Google AdWords จะบันทึกคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะไม่ทำให้ใครสามารถระบุตัวตนของคุณได้ ข้อมูลที่อยู่ในคุกกี้การแปลงช่วยให้เราสร้างสถิติซึ่งเราสามารถวัดอัตราการแปลงของเราได้ ซึ่งหมายความว่าเราจะทราบว่ามีผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่เข้ามาในเว็บไซต์ของเราผ่านการคลิกโฆษณาของ Google โฆษณาพันธมิตร หรือโดยการคลิกที่ลิงก์ในอีเมล นอกจากนี้ยังแสดงให้เราเห็นว่าผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่ทราบเกี่ยวกับข้อเสนอหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งข้อในเว็บไซต์ของเรา

ในกรณีที่คุณไม่ต้องการเข้าร่วมในกระบวนการติดตาม คุณสามารถปิดการใช้งาน conversion tracking ได้ตลอดเวลา คุณสามารถทำได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้คุกกี้ถูกบล็อกโดยโดเมนที่เกี่ยวข้อง:

Google AdWords: adssettings.google.com Sprachcaffe: sprachcaffe.com

เราใช้คุกกี้สำหรับข้อเสนอบางอย่าง คุกกี้เหล่านี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันในการเข้าชมเว็บไซต์มากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่ เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานข้อเสนอออนไลน์ของเราเท่านั้น และเพื่อรับข้อมูลเชิงสถิติ ข้อมูลที่รวบรวมในลักษณะนี้ไม่มีข้อมูลใดที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราจะไม่ถูกนำไปรวมกันไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม คุณยังมีตัวเลือกในการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อไม่ให้มีการบันทึกคุกกี้ตั้งแต่แรก หรือให้คุกกี้ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อสิ้นสุดการใช้งานอินเทอร์เน็ตในแต่ละครั้งโปรดทราบว่าท่านอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันหลายอย่างบนเว็บไซต์ของเราได้หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ในลักษณะนี้ ท่านสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ที่นี่ ข้อมูลเพิ่มเติมเช่นชื่อของท่าน ที่อยู่ของท่าน หมายเลขโทรศัพท์ของท่าน หรือที่อยู่อีเมลของท่านจะไม่เป็นที่รู้จักแก่เราเว้นแต่ท่านจะให้ข้อมูลเหล่านี้แก่เราโดยสมัครใจ

คุณจะมีโอกาสใช้บริการแชทออนไลน์สดของเราได้ฟรี บริการแชทออนไลน์นี้ใช้คุกกี้ที่ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์นี้ได้ จะไม่มีการรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณกับข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่มีฟีเจอร์นี้อยู่บนเว็บไซต์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่เท่านั้น

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บไซต์ของ Google Inc. ("Google") Google Analytics ใช้ "คุกกี้" ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้สามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ได้ ข้อมูลผู้ใช้ที่ Google สร้างขึ้นจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งจะถูกบันทึกไว้ในกรณีที่คุณได้เปิดใช้งานการไม่เปิดเผยตัวตนของ IP บนเว็บไซต์นี้แล้ว Google จะย่อที่อยู่ IP ของคุณภายในประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือในรัฐที่ทำสัญญากับเขตเศรษฐกิจยุโรปอย่างเป็นทางการ ที่อยู่ IP แบบเต็มจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาเฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น หากเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น ที่อยู่ IP จะถูกย่อในสหรัฐอเมริกาGoogle จะใช้ข้อมูลนี้เมื่อได้รับมอบหมายจากผู้ดำเนินการเว็บไซต์ ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อประเมินการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ จัดทำรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของเว็บไซต์ และสร้างข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการออนไลน์ที่เชื่อมโยงกับการใช้งานเว็บไซต์ ที่อยู่ IP ที่แสดงผ่าน Google Analytics จะไม่ถูกรวบรวมกับข้อมูลอื่นจาก Googleคุณยังมีตัวเลือกในการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อไม่ให้มีการบันทึกคุกกี้ตั้งแต่แรก หรือเพื่อให้คุกกี้ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อสิ้นสุดการใช้งานอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่า คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราได้อย่างสมบูรณ์ หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ในลักษณะนี้
เราใช้ Google Maps บนหน้าเว็บบางหน้าเพื่อแสดงแผนที่, ตำแหน่ง และเพื่อให้สามารถวางแผนเส้นทางได้ Google Maps ถูกดำเนินการโดย Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกส่งไปยัง Google และคุกกี้จะถูกบันทึกไว้ทันทีที่คุณเยี่ยมชมหน้าเว็บที่มี Google Maps ฝังอยู่
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของ Google ได้ตลอดเวลาที่เว็บไซต์ต่อไปนี้https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=enและคุณสามารถคัดค้านการดำเนินการนี้ได้ตลอดเวลาเช่นกัน
คุณสามารถป้องกันการถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้ของคุณที่แสดงผ่านการใช้คุกกี้ตลอดจนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ (เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ) ที่แสดงผ่าน Google ได้ตลอดเวลาการประมวลผลข้อมูลนี้โดย Google สามารถป้องกันได้โดยการติดตั้งปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่มีอยู่ที่ลิงก์ต่อไปนี้:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

หรือคุณสามารถคลิกที่ลิงก์นี้ได้เช่นกันและด้วยวิธีนี้คุณจะป้องกันไม่ให้ Google Analytics เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ของคุณบนเว็บไซต์นี้ได้ ซึ่งจะติดตั้งคุกกี้สำหรับการยกเลิกการให้ข้อมูลไว้บนอุปกรณ์ของคุณหากคุณลบคุกกี้ของคุณ คุณจะต้องคลิกที่ลิงก์อีกครั้ง

เราใช้ปลั๊กอินของเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย facebook.com บนบางหน้าเว็บของเรา Facebook.com ("Facebook") ดำเนินการโดย Facebook Inc., 1601 California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook จะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชม IWebsite ที่มีปลั๊กอินดังกล่าวในขณะที่ใช้งานภายในพื้นที่อินเทอร์เน็ตของเราปลั๊กอินจะแสดงบนเว็บไซต์ผ่านการสื่อสารนี้กับเบราว์เซอร์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของ Facebook จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บใดของเราที่คุณได้เข้าชม ในกรณีที่คุณเข้าสู่ระบบ Facebook ในขณะที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา Facebook จะเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเราไปยังบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณใช้ฟังก์ชันของปลั๊กอินที่มีให้บริการบนหน้าเว็บหลายหน้าของเรา (เช่น การคลิกปุ่ม "ถูกใจ" หรือการแสดงความคิดเห็น) ข้อมูลนี้จะถูกเชื่อมโยงโดยตรงไปยังโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณด้วย หากคุณเข้าสู่ระบบ Facebook ในขณะนั้น คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยการออกจากระบบ Facebook ก่อนเข้าเว็บไซต์ของเราคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ขอบเขตการใช้ข้อมูล ข้อตกลงเพิ่มเติม และการใช้ข้อมูลโดย Facebook รวมถึงสิทธิ์และตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณได้ที่ลิงก์นี้:www.facebook.com/policy.php หากคุณมีบัญชี Facebook และไม่ได้ใช้ Facebook เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา หรือให้ Facebook รวบรวมข้อมูลการใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเราไปรวมกับโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณบน Facebook คุณจำเป็นต้องออกจากระบบ Facebook และลบคุกกี้ที่ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

การใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณาทางอีเมลโดยไม่มีการสมัครสมาชิกจดหมายข่าวและสิทธิในการคัดค้านของคุณ: หากคุณให้ที่อยู่อีเมลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการซื้อกับเรา หรือหนึ่งในบริการของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการส่งอีเมลข้อเสนอและแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าที่คล้ายกับสินค้าที่คุณเคยซื้อกับเราในอดีต จากภายในช่วงสินค้าของเราเป็นประจำ เว้นแต่คุณจะแจ้งคัดค้านการรับอีเมลดังกล่าวจากเราคุณสามารถรับอีเมลเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอ หรือจดหมายข่าวจากเราได้ เราส่งอีเมลเหล่านี้ให้คุณเพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจสนใจตามคำถามหรือการจองที่คุณเคยทำกับเรา ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างแน่นอนและจะไม่ถูกส่งต่อให้กับบุคคลที่สามใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทเรา
คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโฆษณาของเราได้ตลอดเวลา สามารถทำได้โดยส่งข้อความถึงเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือคลิกที่ลิงก์ในจดหมายข่าวซึ่งมีไว้สำหรับการยกเลิกการสมัครโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากอัตราปกติที่เรียกเก็บสำหรับการดำเนินการดังกล่าว หรือคุณสามารถคลิกที่ลิงก์นี้และกรอกหน้าเพื่อยกเลิกการสมัคร

คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับขอบเขต, แหล่งที่มา และผู้รับของข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งถูกบันทึกไว้ได้ คุณยังสามารถสอบถามถึงเหตุผลที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ถูกบันทึกไว้ และขอแก้ไข, ลบ, และจำกัดปริมาณข้อมูลของคุณที่ถูกประมวลผลโดยเราให้ถูกต้องได้เช่นกัน การสอบถามของคุณเกี่ยวกับรายละเอียดเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น กรุณาส่งคำถามของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ต่อไปนี้

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงความยินยอมในการให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ตลอดเวลา กรุณาส่งอีเมลมาที่info@sprachcaffe.comเพื่อดำเนินการดังกล่าว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงมาตรการด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของเราเมื่อมีความจำเป็นอันเนื่องมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ในกรณีดังกล่าว เราจะปรับปรุงประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย โปรดทราบและทำความคุ้นเคยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงทั้งหมดของเรา

หากคุณยังมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลการคุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลที่ Simon Wismeth ที่อยู่หรือรายละเอียดต่อไปนี้:

Sprachcaffe Languages Plus

ที่อยู่: Alamein Road, St. Julians, Pembroke, PBK 1776 Malta
หมายเลขโทรศัพท์: 0049 69 6109120
อีเมล: privacy_ett_@sprachcaffe_dot_.com

หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือคำถามใด ๆ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบข้อมูลก่อนดำเนินการต่อไป เราจะดูแลแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณมีโดยตรงและอย่างดีที่สุดเท่าที่เราสามารถทำได้ เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของคุณอย่างจริงจัง

ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่เราจะไม่สามารถดูแลข้อกังวลเฉพาะของคุณได้ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่รับผิดชอบของเขตของเราเกี่ยวกับข้อร้องเรียนหรือคำถามที่คุณอาจมีได้ คุณสามารถดูรายละเอียดการติดต่อของพวกเขาได้ด้านล่าง:

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลและสารสนเทศ

ที่อยู่: Airways House, Second Floor, High Street, Sliema SLM 1549
หมายเลขโทรศัพท์: +356 2328 7100
โทรสาร: +356 2328 7198
อีเมล: idpc.info_ett_@gov_dot_.mt
เว็บไซต์: www.dataprotection.gov.mt