Genel hüküm ve koşullar

Mümkünse kayıt işleminizi çevrimiçi mağazamız (www.sprachcaffe.com) üzerinden gerçekleştiriniz. Kayıt sırasında toplam ücretin %20'si tutarında ön ödeme yapılması gerekmektedir. Başvurunuzu yaparak talep ettiğiniz hizmetleri ve rezervasyon koşullarını kabul etmiş olursunuz.

Başvurunuz ve ön ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra size kayıt onayı ve faturanız gönderilecektir. Karşılama paketi, ek bilgiler ve konaklama adresiniz, kalan bakiyeyi ödemenizin ardından tarafınıza iletilecektir. Faturanın tamamı, varış tarihinden en geç dört hafta önce ödenmelidir.

Seyahat başlangıcından en geç 28 gün önce talep edilen her türlü değişiklik (örneğin varış tarihi, konaklama vb.) için 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD veya eşdeğeri tutarında işlem ücreti alınacaktır.

Bu süreden sonra talebinizi yerine getirmek için elimizden gelen çabayı göstereceğiz; ancak oluşabilecek ek maliyetler nedeniyle talebin karşılanacağını garanti edemeyiz. Bu durumda yeniden rezervasyon ücreti 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD tutarını aşabilir.

İptal durumunda aşağıdaki ücretler uygulanacaktır:

Toplam tutarın %2'si karşılığında iptal sigortası yaptırabilirsiniz (asgari 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD). Sigorta primi kayıt sırasında ödenmelidir ve yalnızca sağlık nedenleriyle seyahat başlamadan önce yapılan iptallerde geçerlidir (yazılı doktor raporu ibraz edilmelidir). Okulun, aynı seviyede yeterli sayıda öğrenci bulunmaması nedeniyle grup kursu oluşturamaması durumunda, daha küçük sınıflarda ve azaltılmış ders saatiyle yüz yüze veya çevrim içi eğitim sunulacaktır (Standart = 12 ders; Yoğun = 18 ders, yani standart kurs + 6 bire bir ders). Bir grubun açılabilmesi için asgari katılımcı sayısı 4'tür. İstisnai durumlarda kursun SPRACHCAFFE tarafından iptal edilmesi halinde, SPRACHCAFFE hizmetleri için ödenmiş tüm ücretler iade edilecektir.

Büyükelçilik tarafından vize düzenlenmesi için gerekli olan kabul mektubunun hazırlanabilmesi amacıyla toplam ücretin %40'ının ödenmesi ve ayrıca iade edilmeyen 40 GBP / 50 EUR / 65 CAD (veya eşdeğeri) tutarında ek ücretin ödenmesi gerekmektedir (Kanada'da bu tutar kayıt ücretine dahildir). Ayrıca iade edilmeyen kargo ücretleri uygulanabilir. Vize başvurusunun reddedilmesi halinde, öğrencinin büyükelçilik tarafından düzenlenmiş ret yazısını seyahat başlangıcından en az 15 gün önce ibraz etmesi koşuluyla, iade edilmeyen ek ücretler düşüldükten sonra kalan tutar tamamen iade edilir. Bu tarihten sonra öğrencinin katılımı kesinleşmiş kabul edilir ve standart iptal veya yeniden rezervasyon ücretleri uygulanır. Vize, seyahat başlangıcından 16 gün önce hâlâ düzenlenmemişse, kursun ertelenmesini önemle tavsiye ederiz. Bu durumda ilk yeniden rezervasyon ücreti alınmaz.

Banka havalesi ile: İlgili hesap numarası faturada yer alacaktır. Lütfen havale dekontunun bir kopyasını tarafımıza gönderiniz. Tüm banka masrafları tarafınızca karşılanacaktır.

Kredi kartı ile: Talebiniz üzerine gerekli form size gönderilecektir. Formda kredi kartı kuruluşunun adı, kart numarası, son kullanma tarihi ve imzanız yer almalıdır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ayrıca %2 işlem ücreti alınacaktır.

Aracı kurum, organizatör veya okul; kurs öncesinde veya kurs süresince meydana gelebilecek herhangi bir kaza, hastalık, kişisel eşya kaybı ya da kişisel koşullardaki değişikliklerden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Bu nedenle sağlık, kaza, mali sorumluluk ve ülkeye geri gönderilme teminatlarını kapsayan kişisel seyahat sigortası yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz (temel teminat: kişi başına günlük 1,30 GBP / 1,50 EUR / 2,00 CAD + 13 GBP / 15 EUR / 20 CAD hizmet bedeli).

Reşit olmayan öğrencilerin velileri, çocuklarının seyahat sırasında ihmalkâr veya kasıtlı davranışları sonucu doğabilecek zarar veya sorunlardan ne SPRACHCAFFE'nin ne de konaklama sağlayıcısının sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

Veliler ve reşit olmayan öğrenciler, ziyaret ettikleri ülkenin yürürlükteki yasalarını ve genel davranış kurallarını kabul ettiklerini beyan ederler.

Genel hüküm ve koşullarımızı kabul ederek, dil programı süresince çekilen fotoğraf, video ve ses kayıtlarının SPRACHCAFFE tarafından kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu materyaller, sizden ayrıca izin alınmaksızın ve herhangi bir ücret ödenmeksizin tanıtım amaçlı kullanılabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ve kimliğinizi belirleyen verilerinizin kullanılmasına ilişkin verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için lütfen info_ett_@sprachcaffe_dot_.com adresine e-posta gönderiniz.

Bu belgede yer alan tüm bilgiler yayımlandığı tarihte doğru olmakla birlikte, içerik daha sonra güncellenebilir. Kurallara aykırı davranış veya yetersiz devam durumu halinde, herhangi bir ücret iadesi yapılmaksızın öğrencinin okula veya konaklamaya kabulünün reddedilmesi ya da programdan çıkarılması hakkını saklı tutarız. Öğrencilerin okul tarafından belirlenen kurallara uymaları beklenmektedir. Yazım hataları ve değişiklik yapma hakkı saklıdır.